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Smatis a été fondée en 1943 à Angoulême, dans le département de la Charente. La compagnie fait partie du groupe UGO depuis 2016 aux côtés d'autres acteurs de la santé. Spécialisée en santé et en prévoyance, c'est une mutuelle de confiance qui est véritablement engagée pour ses adhérents. Elle propose des contrats pour les particuliers, pour les entreprises et pour les travailleurs non-salariés.
Smatis commercialise 5 formules pour ses clients, elles font partie de la gamme FLEXI. Chacune représente un niveau de couverture, voici le détail des garanties proposées pour les 3 premières formules :
Garanties | Flexi 1 | Flexi 2 | Flexi 3 |
Hospitalisation | 100 %* | 150 % | 200 % |
Soins courants | 100 % | 150 % | 200 % |
Optique | 100 % | 230 € | 280 € |
Dentaire | 100 % | 170 % | 250 % |
Audiologie | 100 % | 100 % + 200 € | 100 % + 350 € |
Médecine douce | ❌ | 50 € / an | 75 € / an |
Assistance | ✅ | ✅ | ✅ |
Cure thermale | ❌ | ❌ | 100 % |
*Les pourcentages sont exprimés sur la base de remboursement de la Sécurité sociale.
En plus de ces garanties, la compagnie fait profiter ses adhérents de plusieurs services (inclus dans toutes les formules) :
Sachez que la mutuelle de Smatis est conçue pour tous les profils. Ainsi, que vous soyez salarié, retraité ou en famille, vous pouvez être couvert. Vous pouvez ajouter des packs de garanties, moyennant une légère augmentation de la prime, dès Flexi 2.
Sur chacune de ces formules, Smatis indique un prix de départ. Voici ceux qu'elle présente :
Elle précise que ces tarifs sont valables pour une personne seule de 18 ans qui habite dans le département de la Loire-Atlantique.
Bien entendu, ces tarifs ne sont donnés qu'à titre indicatif et ne représentent pas le prix que vous allez payer. Pour connaître votre tarif personnalisé, il est nécessaire de faire un devis.
La demande de devis est une étape essentielle dans la recherche d'une mutuelle santé. En effet, il vous permet de connaître le prix de votre contrat en fonction de vos besoins spécifiques.
Chez Smatis, la demande de devis peut être faite en ligne, directement sur son site. Pour ce faire, vous devez simplement indiquer le niveau de couverture dont vous avez besoin pour chaque poste de soins et votre profil (âge, coordonnées, profession).
Une fois le formulaire complété, vous arrivez sur une page avec les différentes offres de la compagnie. Les prix affichés sont alors personnalisés à votre situation. Il vous suffit de choisir le contrat qui vous convient le mieux et vous obtenez votre devis en quelques minutes.
Sinon, vous pouvez aussi contacter un conseiller pour obtenir votre devis par téléphone, au 09 77 40 04 00.
Smatis a prévu une rubrique sur son site dédiée aux avis clients. Sur cette page, la compagnie indique qu'en 2018 elle a obtenu la 1re place du classement de l'E-réputation des marques d'assurance santé avec la note de 15,3 / 20. C'est B-Réputation et La Tribune qui lui ont attribué cette récompense.
Cette mutuelle affiche également la note de 4,4 / 5, note attribuée par ses clients sur son site. De plus, sur internet on trouve d'autres avis clients, notamment :
Site | Note | Nombre d'avis |
eKomi | 4,6 / 5 | 3380 |
3,9 / 5 | 137 | |
Opinion Assurances | 3 / 5 | 62 |
En ce qui nous concerne, nous pensons que la mutuelle de Smatis est assez intéressante. En effet, les 5 formules proposées sont plutôt complètes et s'adaptent à tous les profils de client.
Les avis des adhérents sur internet montrent leur satisfaction à l'égard de cette compagnie, ce qui est rassurant pour les futurs clients. Les prix sont plutôt corrects, mis à part un tarif de départ un peu élevé (20 € par mois pour la formule la plus basse).
Pour contacter la mutuelle Smatis, vous pouvez le faire :
