Comparez les assurances pour animaux

Fidanimo Assurance Animaux : Avis, Prix et Devis

fidanimo assurance chien et chat

Présentation de Fidanimo

Créée en août 2014 par Omer Bourret, Fidanimo est une compagnie spécialisée en assurance santé animale. Son fondateur pense que cette couverture nécessite une expertise pointue et c'est pourquoi il a choisi de se focaliser sur celle-ci en ne commercialisant pas d'autres assurances.

La compagnie ne souhaite pas offrir que des remboursements, mais aussi un service de qualité, qui s'appuie sur 3 engagements :

  • Un accompagnement personnalisé : les conseillers formés aux soins vétérinaires vous assurent un suivi personnalisé tout au long de la vie de votre animal ;
  • Une assurance qui s'adapte aux besoins de tous : la compagnie propose des assurances pour chien, chat, NAC, dont certaines sont dédiées aux professionnels animaliers, afin de répondre aux besoins de tous ;
  • Une expertise pointue : la compagnie s'entoure de professionnels experts de la santé animale, afin de proposer des garanties et des services de qualité ;
  • Une équipe de passionnés : les partenaires et les conseillers de Fidanimo ont pour objectif d'aider vos animaux et votre quotidien, tout en améliorant le bien-être animal.

↑ Sommaire

Quels sont les animaux qui peuvent être couverts par Fidanimo ?

Fidanimo propose des assurances pour les chiens, les chats et les nouveaux animaux de compagnie. Pour assurer votre animal, vous devez connaître les limites d'âge fixées par la compagnie :

  • Pour les chiens et les chats : dès 2 mois et jusqu'à la veille des 8 ans ;
  • Pour les lapins et furets : dès 3 mois et jusqu'à la veille des 3 ans ;
  • Pour les perroquets : dès 3 mois et jusqu'à la veille des 15 ans.

Malgré ces limites d'âge à la souscription, une fois que l'animal est couvert, il l'est à vie. Sachez également qu'à la différence d'un grand nombre de compagnies, Fidanimo ne demande pas de questionnaire médical à la souscription.

Vous n'aurez donc pas besoin de faire passer des examens à votre animal pour souscrire.

Bien que la plupart des assureurs refusent de couvrir les chiens de catégorie, dits dangereux, la compagnie fait exception et accepte de les couvrir. Tous les chiens, chats et NAC peuvent être assurés, y compris dans le cadre professionnel.

↑ Sommaire

Quelles sont les formules pour animaux proposées par Fidanimo ?

Pour les chats, les chiens et les NAC, Fidanimo propose plusieurs formules d'assurance santé animale.

Pour les chiens, 9 formules sont proposées : Cuivre, Ambre, Topaze, Bronze, Argent, Emeraude, Saphir, Or et Diamant. Voici le détail des garanties de certaines d'entre elles :

Garanties

Cuivre

Topaze

Argent

Or

Diamant

Accident

50 %

60 %

70 %

90 %

90 %

Maladie (soins courants)

60 %

70 %

90 %

Maladie (chirurgie)

60 %

70 %

90 %

90 %

Prévention

Assistance

Sport canin

Décès

150 €

200 €

Franchise

50 € / an

50 € / an

Plafond annuel

1000 €

1 500 €

1 000 ou 1500 €

1 500 ou 2000 €

1 500 ou 2000 €

Délai de carence (accident)

2 jours (2 jours aussi en cas de chirurgie)

Délai de carence (maladie)

45 jours (4 mois si intervention chirurgicale)

Une garantie responsabilité civile est également proposée pour les chiens de catégorie 1, 2 ou 3, puisqu'elle est obligatoire pour ces derniers. Elle est disponible en option, moyennant un supplément financier, dans les formules Bronze, Argent, Or et Diamant.

Les chats bénéficient des mêmes 9 formules, auxquelles est ajoutée une couverture spécifique pour les chats d'intérieur. Celle-ci propose des remboursements à hauteur de 75%, une franchise de 30 € / an et un plafond annuel de 1 500 €. Les garanties assistance et décès ne sont pas incluses dans cette formule.

Pour les NAC, c'est-à-dire les lapins, les furets et les perroquets, 1 seule formule est proposée, elle offre les garanties suivantes :

Garanties

Lapin, furet et perroquet

Accident

85 %

Maladie

85 %

Vaccins

25 € / an

Stérilisation, sérologie, castration

75 € pour 2 ans

Franchise

50 €

Plafond annuel

850 €

Délai de carence (accident)

2 jours (2 jours aussi si chirurgie)

Délai de carence (maladie)

45 jours (6 mois en cas de chirurgie)

↑ Sommaire

Le tarif des formules pour animaux de Fidanimo

Fidanimo ne donne pas de tarif de départ pour ses formules d'assurance pour animaux. Toutefois, elle indique que le prix n'est pas fixé en fonction de la race de votre animal.

De ce fait, que vous souhaitiez assurer un Golden retriever ou un Berger australien, le mode de tarification sera le même. L'assureur prend en compte l'âge de votre animal, son lieu de vie, sa destination (animal de compagnie ou usage professionnel) et sa catégorie (chien, chat, NAC).

Pour vous donner une idée des tarifs pratiqués par Fidanimo, nous avons réalisé une simulation* sur son site :

Animal

Formule

Prix

Chien (Golden retriever)

Cuivre

8,50 € / mois

Diamant

55,50 € / mois

Chat (européen)

Cuivre

8 € / mois

Diamant

44,50 € / mois

Furet / Lapin / Perroquet

Unique

17,90 € / mois

*Méthodologie : simulation réalisée le 20/07/2022 pour des animaux de 2 ans, à assurer seul. Ce sont des animaux de compagnie, qui ne sont pas utilisés à des fins professionnelles.

Des frais d'entrée de l'ordre de 9,90 € sont demandés à la souscription.

En ce qui concerne la garantie responsabilité civile, proposée en option, les tarifs diffèrent en fonction de la catégorie du chien

  • Chien de catégorie 1 : 8,50 € / mois ;
  • Chien de catégorie 2 : 6,50 € / mois ;
  • Chien de catégorie 3 (tous les autres chiens) : 2,50 € / mois.

↑ Sommaire

Les avantages de l'assurance pour animaux de Fidanimo

Voici tous les avantages à souscrire une assurance pour animaux de Fidanimo :

  • Une couverture à vie : une fois assuré, votre animal ne subit pas de baisse de garanties avec l'âge, il est couvert à vie ;
  • Une limite d'âge à la souscription plutôt élevée : jusqu'à la veille des 8 ans de l'animal pour les chiens et chats ;
  • Aucun questionnaire médical : vous n'avez pas à faire passer d'examen à votre animal pour l'assurer ;
  • Un tarif unique quelle que soit la race : ainsi, assurer un Bouledogue français, souvent malade ou un Berger Australien, ne changera pas le calcul de la tarification ;
  • Aucune augmentation de tarif lié à l'âge : même si votre animal vieillit, le prix de votre contrat n'augmentera pas pour cette raison ;
  • Des conseillers experts de la santé animale : les conseillers sont formés aux spécificités des races pour vous apporter une aide personnalisée ;
  • Des remboursements rapides : la compagnie assure des remboursements sous 48 à 72h ;
  • Un vétérinaire conseil :au sein de son équipe, la compagnie compte un vétérinaire, qui peut vous donner des conseils en cas de problème avec votre animal ;
  • Un plafond de remboursement modulable : il peut aller jusqu'à 2 000 € et vous pouvez choisir entre 2 montants pour certaines formules ;
  • Une assurance pour tous les besoins : professionnels, particuliers, chats, NAC, chiens (de catégorie 1, 2 ou 3), tout le monde peut trouver une couverture adaptée à ses besoins ;
  • Un large choix de garanties : pas moins de 9 formules sont commercialisées pour les chiens et 10 pour les chats, ce qui vous laisse du choix pour moduler la couverture selon vos besoins ;
  • Un prix assez bas : comme nous l'avons vu, la formule d'entrée de gamme (Cuivre) peut être souscrite pour 8 € / mois, ce qui est assez bas pour une assurance pour animaux.

Si vous souhaitez bénéficier de tous ces avantages pour l'assurance de votre animal, faites une simulation en ligne.

↑ Sommaire

Comment faire un devis d'assurance pour animaux auprès de Fidanimo ?

Faire un devis d'assurance pour animaux auprès de Fidanimo est assez simple, puisqu'il vous suffit de vous rendre sur le site de la compagnie. Vous devez cliquer sur le bouton  "faire un devis gratuit ", qui vous redirige vers l'outil de simulation.

Ensuite, vous devez indiquer quelques informations, notamment :

  • Des informations sur votre animal : type d'animal (chien, chat, NAC), race, âge et nom ;
  • Des informations sur vous (le souscripteur) : date de naissance, lieu de résidence, coordonnées.

Une fois ce formulaire complété, vous arrivez sur la page du devis, où vous pouvez sélectionner le taux de couverture, les garanties à ajouter (maladie, assistance, actes de prévention) et le plafond de remboursement annuel (si plusieurs sont proposés).

Votre tarif sera affiché en bas de la page, il évolue en fonction de la couverture et des options que vous choisissez.

Cette solution est certes pratique, mais elle ne vous permet pas de mettre en concurrence plusieurs contrats. Or, pour trouver la meilleure offre, il est préférable de sonder le marché en comparant plusieurs devis.

Pour ce faire, vous pouvez utiliser notre comparateur en ligne, outil 100 % gratuit, qui vous permet de voir plusieurs offres en ne complétant qu'un seul formulaire. Parmi les assureurs présents sur notre outil, il y a Fidanimo.

Ainsi, vous gagnez du temps, tout en pouvant comparer les assurances de Fidanimo à celles des concurrents.

↑ Sommaire

Les moyens de contact de Fidanimo

Fidanimo met à votre disposition plusieurs moyens de contact, qui sont les suivants :

  • Par téléphone : 01 41 03 31 31 du lundi au vendredi de 9h à 20h ;
  • Via le formulaire en ligne : depuis le site de la compagnie, dans la section  "contact " ;
  • Par courrier postal / en agence : 15 avenue Edouard Belin, 92500 Rueil Malmaison ;
  • Par email : contact@fidanimo.com.

↑ Sommaire

Quels sont les motifs valables pour résilier un contrat chez Fidanimo ?

Comme pour toute autre assurance santé animale, si vous venez de souscrire, vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Il vous permet d'annuler le contrat.

Une fois ce délai expiré, vous devez attendre l'échéance du contrat pour résilier. Vous devez envoyer un courrier recommandé au moins 2 mois avant cette date pour respecter le délai de préavis.

Toutefois, certaines situations particulières vous permettent d'y mettre un terme avant l'échéance. Notamment, en cas de :

  • Augmentation du tarif ;
  • Baisse du risque couvert sans diminution de la cotisation ;
  • Décès de l'animal : il faut envoyer un certificat de décès fait par le vétérinaire ;
  • Perte ou fugue de l'animal : vous devez transmettre une attestation sur l'honneur de perte de l'animal et le justificatif de perte auprès de l'ICAD ;
  • Abandon à la SPA : vous devez envoyer une déclaration sur l'honneur d'abandon et le récépissé de la SPA ;
  • Décès du souscripteur ;
  • Cession ou vente de l'animal : vous devez transmettre une déclaration sur l'honneur de cession ou une preuve de la vente de l'animal.

Pour connaître les moyens de résilier votre contrat, vous pouvez contacter la compagnie directement. Cela peut être par courrier postal, par mail et parfois même directement sur l'espace client ou le site de l'assureur.

↑ Sommaire

Quels sont les avis sur l'assurance pour animaux Fidanimo ?

Sur son site, Fidanimo indique que 95 % de ses clients sont satisfaits. Ce qui est un très bon indicateur pour la compagnie. On peut également lire des avis clients, la plupart parlent d'un service client efficace et compétent, de remboursements rapides, de conseillers aimables et clairs dans leurs explications.

Sur internet, on trouve d'autres avis clients, avec des notes laissées par les adhérents :

  • Sur Google : 4 / 5, sur 400 avis ;
  • Sur eKomi : 4,6 / 5, sur 551 avis ;
  • Sur Opinion Assurances : 4 / 5, sur 64 avis.

Ce sont de très bonnes notes, qui démontrent que les clients de Fidanimo sont contents de son assurance santé animale et de ses services.

De notre point de vue, c'est une très bonne compagnie, qui propose un large éventail de formules pour couvrir tous les animaux. Les prix sont assez bas et les modalités (franchise, plafond de remboursement, etc.) sont compétitives.

Quelle que soit la race de votre chien ou chat, vous pourrez le couvrir. C'est un avantage important, notamment pour les propriétaires de chien de catégorie 1 ou 2.

↑ Sommaire 

Alexandre Lamour
Publié le 20/07/2022

Guides pratiques :

Pour aller plus loin :

Vérifiez tout de suite combien vous pouvez économiser :

Commencer »
Comparez les assurances pour animaux 👍