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Assurance santé pour animaux: tout savoir à propos des mutuelles chien et chat

L'ensemble de ce guide a pour objectif de répondre à l'ensemble de vos questions concernant les assurances santé pour animaux, vous y trouverez de nombreux conseils concernant ces mutuelles, les pièges à éviter et tout un tas d'informations nécessaires (prix, garanties, devis, remboursements,  ...) pour les maîtres souhaitant couvrir un animal.

animaux couverts par une assurance santé

Qu'est-ce qu'une mutuelle pour animaux?

Les assurances pour animaux sont des contrats permettant la prise en charge, partielle ou totale des frais vétérinaires et de santé des animaux (chiens, chats,  ...) résultant d'accidents ou de maladies.

Ces mutuelles fonctionnent donc sur le même principe qu'une mutuelle santé pour les humains. Cependant, elles sont plus simples à comprendre puisqu'elles remboursent trois catégories de soins:

Pour chaque acte, les contrats prévoient un remboursement indiqué en pourcentage du prix de l'acte ou via un forfait en euros.

💡 À savoir: Avec une assurance pour animaux, il faut tout de même payer son vétérinaire. C'est la compagnie d'assurance qui vous remboursera ensuite la différence (la notion de tiers payant n'existe pas ici).

Pourquoi assurer la santé de ses animaux ?

En France, plus d'un foyer sur deux possède des animaux de compagnies (chiens, chats ou NAC comme les lapins, les furets ou encore les chinchillas et perroquets).

Parmi ces animaux, plus d'un tiers doit consulter un vétérinaire au moins une fois par an, que ce soit, pour des visites de contrôle, une vaccination, pour une petite blessure ou certaines opérations plus lourdes.

Ces visites chez le vétérinaire ou chez d'autres professionnels de santé animale ont un coût et beaucoup de maîtres se voient dans l'obligation de refuser certains soins à leurs animaux faute de moyens.

Les mutuelles pour animaux sont très avantageuses pour ces raisons:

Dans l'objectif de vous sensibiliser aux différents coûts et frais de santé auxquels vos animaux pourraient être confrontés, voici une liste d'actes courants avec une indication des tarifs pratiqués par les vétérinaires pour chacun d'eux.

Acte Vétérinaire🐶🐱

Coût moyen 💳

Contrôle vétérinaire

20 à 120€

Vaccin

60 à 120€

Rappel vaccination

60 à 120€

Vermifuge

20 à 30€

Broche (patte cassée)

900 à 1100€

Rupture de ligament

350 à 900€

Opération abdominale

400 à 1000€

Stérilisation / Castration

400 à 1000€

Euthanasie

40 à 120€

Rééducation

250 à 800€

Anesthésie

200 à 800€

Chirurgie

1200€ et plus

Soins à la suite d'une morsure

Jusqu'à 950€

Bilan sanguin

40 à 120€

Prothèse

500 à 5000€

Abcès dentaire

350 à 580€

Occlusion intestinale

Jusqu'à 600€

💡 À savoir: Les tarifications exercées par les vétérinaires sont libres et peuvent varier selon le praticien ou les caractéristiques (race, poids, taille,  ...) de l'animal concerné.

Quels animaux peuvent bénéficier de l'assurance animaux ?

La majorité des offres d'assurance animaux concernent les chiens (plus de 7 millions en France) et les chats (plus de 12 millions en France), mais, de nombreux contrats intègrent désormais les nouveaux animaux de compagnie (NAC) comme les furets, lapins, chinchillas, cobayes, perroquets, iguanes, serpents ou encore petits singes.

⭐ Notre guide complet sur les assurances pour les chiens

⭐ Notre guide complet sur les assurances pour les chats

🤔 L'assurance pour animaux est-elle obligatoire? Non, seule l'assurance responsabilité civile peut être obligatoire pour les chiens de catégorie 1 et 2

Quelles sont les garanties, formules et éléments clés des assurances pour animaux?

Une mutuelle pour animaux a vocation a prendre tout ou partie des frais de santé de votre animal en charge, cependant, l'efficacité de ce contrat va dépendre de plusieurs éléments contenus dans ce dernier:

Les formules

Les formules de mutuelles pour animaux peuvent être regroupées en 3 catégories:

Chaque niveau correspond à une couverture plus ou moins élevée.

Formules

Explications

Profil type

Formule économique

Couvre 40 à 60% des frais de santé de l'animal survenant majoritairement après un accident (maladies pas ou peu remboursées). Les plafonds annuels de remboursement sont faibles (entre 800 et 1200€).

Parfait pour les maîtres ayant un petit budget et souhaitant se prémunir des imprévus les plus importants.

Formule standard

Couvre 60 à 80% des frais de santé de l'animal (cause maladie et accident) ainsi que certains frais préventifs. Les plafonds annuels s'étendent de 1200 à 1800€ selon les assureurs.

Compromis équilibré entre frais remboursés et coût de la mutuelle.

Formule premium

Couvre 80 à 100% des frais de santé de l'animal (toutes causes) ainsi que les frais préventifs et certains soins de confort. Les plafonds annuels peuvent atteindre 2500€.

Pour les maître ne souhaitant plus se soucier des frais à payer chez le vétérinaire.

Les options

Il est possible d'améliorer un contrat d'assurance pour animaux en y intégrant certaines options comme:

Les plafonds

La majorité des contrats de mutuelle animaux prévoient des plafonds annuels de remboursement.

Plus la couverture est élevée, plus le plafond l'est également. Voici quelques exemples:

Dans certains cas, l'assureur peut proposer une extension de plafond en échange d'une cotisation légèrement plus élevée.

Les montants des plafonds sont généralement indiqués directement dans le tableau synthétique des garanties de votre contrat ou devis d'assurance pour animaux.

💡 À savoir: Chaque année, les compteurs de ces plafonds sont remis à zéro. Certaines compagnies peuvent aussi proposer l'augmentation des plafonds d'année en année pour récompenser votre fidélité.

Les délais de carence

La majorité des contrats de mutuelle pour animaux disposent de délai d'attente / de carence dans leurs conditions générales. Il s'agit d'une période pendant laquelle vos animaux ne seront pas couverts même si vous payez déjà les cotisations.

Voici les délais d'attente moyens que vous pourriez constater :

Ces délais sont indiqués dans les contrats et dépendent également de la couverture que vous avez au préalable choisi pour vos animaux.

💡 À savoir: Certaines compagnies acceptent de réduire le délai de carence en échange d'une attestation du vétérinaire affirmant que votre animal est en bonne santé.

Les franchises

Une franchise, comme pour votre assurance voiture par exemple, est un montant, forfaitaire, que vous paierez (qui ne sera pas remboursé) sur certains actes de santé préétablis dans le contrat santé de votre animal.

Plusieurs franchises existent selon les assureurs et les formules:

🚨 Attention: Il convient d'être attentif aux conditions générales de votre contrat, en effet, il se peut que le montant de la franchise augmente (voir double) selon l'âge de votre animal.

Les exclusions

Une exclusion est une situation selon laquelle vous ne pourrez pas recevoir de remboursements de la part de la mutuelle de votre animal. La liste des exclusions est toujours contenue dans les conditions générales des assureurs.

Voici quelques exemples d'exclusions:

🚨 Attention: Il ne faut pas confondre exclusion et éligibilité à la souscription. En effet, dans certains cas, les assureurs refusent d'assurer votre animal s'il est trop jeune (moins de 2 moins), trop âgé, non identifié ou pas à jour sur certains vaccins.

Exemple de remboursement des frais de santé pour animaux

Voici quelques exemples de remboursement selon la formule que vous choisirez pour vos animaux.

Acte

Tarif de l'acte

Remboursement

Formule économique

Remboursement

Formule standard

Remboursement

Formule premium

Vaccin contre la rage

85€

51€

68€

85€

Castration

540€

324€

432€

540€

Visite vétérinaire

35€

21€

28€

35€

Opération patte cassée

1300€

780€

1040€

1300€

✍️ À noter: les informations contenues dans ce tableau sont données à titre d'exemple et s'entendent hors franchise éventuelle.

Combien coûte une assurance pour animaux?

Le prix des assurances pour animaux dépend des facteurs suivants:

Voici quelques exemples de prix moyen de mutuelles pour animaux:

Prix mutuelle pour chien

Assureur

Formule

Tarif par mois

fidanimo

Patte Cuivre

9,50€

selfassurance

Confort

11,20€

ag2r la mondiale

Niveau 1

11,90€

*Méthodologie: Prix affichés sur notre comparateur partenaire en date du 20/05/2021 pour un Berger Belge âgé de 1 an.

Prix mutuelle pour chat

Assureur

Formule

Tarif par mois

Bulle Bleue

Essentielle

8,66€

Carrefour

Equilibre

9,59€

Selfassurance

Confort

9,64€

*Méthodologie: Prix affichés sur notre comparateur partenaire en date du 20/05/2021 pour un chat Européen âgé de 1 an.

⭐ Découvrez notre étude sur les prix des assurances pour animaux par formule et par âge de l'animal ici.

💡 À savoir: Certains assureurs pratiquent des tarifications fixes quel que soit l'âge de l'animal à assurer, une excellente solution pour les animaux déjà âgés.

Réductions et promotions

Il n'est pas rare que les assureurs proposent des offres tarifaires, ces dernières peuvent prendre les formes suivantes:

En réalisant un comparatif sur notre site, vous pourrez observer en un clin d'œil la liste des acteurs proposant des offres promotionnelles.

Comparer les mutuelles pour animaux

Nombreux sont les contrats disponibles en matière de mutuelle pour les animaux, notamment les chiens et les chats. De nombreuses particularités existent entre les différents contrats et faire le bon choix ne semble pas aisé.

Grâce au comparateur d'assurances pour animaux que nous avons à disposition sur Itandi.fr, vous pourrez comparer en toute transparence les offres d'une dizaine d'assureurs et de formules adaptées à votre animal.

En comparant les mutuelles pour animaux sur notre site, vous pourrez:

Pour avoir accès aux formules disponibles sur le comparateur, rien de plus simple, il suffit de compléter un simple formulaire dans lequel vous indiquerez:

Une fois le formulaire complété, le comparateur se met en marche et vous propose la liste de tous les devis d'assurance pour animaux répondant à votre demande et pour lesquels les assureurs experts présents sur le comparateur peuvent répondre.

Quand et comment souscrire une assurance pour animaux?

Il est en général recommandé d'assurer son animal quand il est jeune et cela pour plusieurs raisons:

😉Le conseil: Assurer ses animaux quand ils sont jeunes, c'est l'assurance de leur faire conserver une couverture même une fois très vieux.

Concernant le côté pratico-pratique, les démarches pour souscrire une assurance pour animaux sont très simples, une fois l'offre de votre choix sélectionnée (via notre comparateur par exemple), vous pouvez procéder de ces différentes manières:

Une fois la souscription terminée, vous recevrez votre contrat d'adhésion final ainsi que toutes les informations nécessaires pour vous permettre de faire vos demandes de remboursement pour les frais de santé de vos animaux.

Comment résilier l'assurance de son animal?

Une fois souscrit, le renouvellement d'une mutuelle pour animaux se fait chaque année de manière tacite (automatique) à la date d'anniversaire du contrat.

Cependant, dans certaines situations, vous pourriez souhaiter résilier votre contrat actuel. Sachez qu'il est possible de résilier son contrat d'assurance animaux chaque année, à la date d'anniversaire du contrat ou au 31 décembre selon les organismes.

Il convient toutefois d'en informer son assureur au moins deux (2) mois à l'avance pour respecter le préavis réglementaire.

⭐ Retrouvez dans ce guide toutes les informations utiles pour effectuer la résiliation de l'assurance de votre animal selon tous les cas de figure possible

💡 À savoir: En cas de fuite ou de décès de votre animal, il conviendra de faire parvenir un courrier par recommandé avec accusé de réception à la compagnie d'assurance choisie attestant sur l'honneur la disparition de votre animal ainsi qu'en joignant un avis de décès officiel du vétérinaire (en cas de décès).

Foire aux questions sur les assurances pour animaux

Comment me faire rembourser des frais de santé de mes animaux ?

Généralement, après une visite chez le vétérinaire ou chez un professionnel de santé spécialiste des animaux, vous recevrez une feuille de soins.

Cette feuille de soins permet de faire une synthèse des soins effectués sur l'animal. Elle contient:

La feuille de soin est à faire remplir par le vétérinaire et non pas par les propriétaires d'animaux. Une fois la feuille complétée, il convient de faire parvenir à votre assureur, par courrier ou par voie électronique (email, application mobile etc. ...) cette feuille ainsi que les divers justificatifs qui auront pu être émis par le vétérinaire comme des factures, des rapports, etc. ...).

À réception de votre courrier intégrant la demande de remboursement, la compagnie d'assurance vous remboursera généralement dans les 24h à 48h (selon conditions), directement sur le compte en banque que vous aviez indiqué lors de la souscription.

🚨 Attention: Ne perdez pas de temps pour envoyer vos demandes de remboursements. En général, les contrats prévoient des délais qu'il ne faut pas dépasser pour faire vos demandes de remboursement. Ce délai est généralement de 5 à 90 jours. Passé ce délai, vous ne serez pas remboursé pour les frais de santé engagés pour vos animaux durant cette période.

Pour résumer, les étapes à suivre sont : (1) vous consultez le vétérinaire, (2) vous faîtes remplir la feuille de soins par ce dernier, (3) vous envoyer la feuille de soin à votre assureur et (4) vous vous faites rembourser rapidement, directement sur votre compte en banque.

Mes animaux doivent-ils avoir un vétérinaire attitré pour être remboursé ?

Dans le cas des animaux, il n'y a nul besoin de nommer un « vétérinaire traitant » pour vous faire rembourser des frais de santé de ces derniers par la compagnie d'assurance assurant leur protection.

Vous pouvez donc, choisir votre vétérinaire et en changer aussi régulièrement que cela vous plaira.

Cela a plusieurs avantages :

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Alexandre Lamour
14/09/2021

Guides pratiques :

Pour aller plus loin :

Vérifiez tout de suite combien vous pouvez économiser :

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