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Axa est une compagnie créée en 1985. Elle est présente dans plus de 64 pays, ce qui fait d'elle une marque mondialement connue. Elle ne compte pas moins de 107 millions de clients à travers le monde. Plus de 33 000 collaborateurs sont présents en France, afin de conseiller au mieux tous les clients de la compagnie.
Spécialisée dans l'assurance des biens et des personnes, la compagnie propose une large gamme de produits : assurance habitation, auto, moto, scolaire, obsèques, prévoyance, mutuelle, dépendance, etc.
Pour répondre aux besoins de tous, Axa commercialise 3 formules de mutuelle : Ma Santé Hospi Tradi, Ma Santé Eco Tradi et Ma Santé Néo. Pour cette dernière, plusieurs niveaux de garanties sont proposés : 100 %, 125 %, 150 %, 200 % et 400 %. Voici le détail de prise en charge de ces formules :
Type de Garantie | Ma Santé ECO/Formules Confort | Ma Santé 100%/Formules Optimales | Formules Optimales |
Hospitalisation | 100 % | 100 % | 220 % |
Chambre particulière | ❌ | ❌ | 90 € / jour |
Soins courants | 95 % | 100 % | 220 % |
Dentaire | 95 % | 125 % | 200 % |
Optique | ❌ | Prise en charge des lunettes : 1 paire tous les 2 ans sous conditions | Grille optique D + 100 € (monture) |
Aides auditives | ❌ | 100 % | 860 € / oreille |
Assistance | ✅ (dans la limite de 40 heures par mois) | ✅ (dans la limite de 40 heures par mois) | ✅ (dans la limite de 40 heures par mois) |
Cure thermale | ❌ | 220 % | 220 % + 200 € / an |
Médecines douces | ❌ | Sécurité sociale : 25 € / séance (max 3 séances / an) | 50 € / séance (max 3 séances / an) |
*Les pourcentages sont exprimés sur la base de remboursement de la Sécurité sociale.
Chaque formule est personnalisable en fonction de vos besoins. En décrivant votre situation et vos attentes, les conseillers d'Axa vous indiqueront le contrat adapté.
Sur son site internet, Axa indique que le prix de ses mutuelles démarre à 8,10 €/ mois. Elle indique que ce tarif est calculé pour un homme de 18 ans, travailleur non salarié, non agricole, qui habite l'Ille-et-Vilaine.
Pour obtenir un tarif personnalisé, vous pouvez faire un devis directement en ligne.
Pour obtenir un devis de mutuelle chez Axa, vous pouvez vous rendre en agence, contacter un conseiller par téléphone ou utiliser l'outil digital de la compagnie. Pour utiliser cet outil c'est simple :
1. Rendez-vous sur le site d'Axa : cliquer sur le bouton "demander un devis " et vous atterrirez sur la page de simulation ;
2. Complétez les informations demandées : vous devez renseigner votre situation professionnelle (salarié, TNS, retraité, fonctionnaire, étudiant), le niveau de couverture dont vous avez besoin, votre âge et vos coordonnées ;
3. Validez votre demande de devis : vérifiez vos informations et validez votre demande. Elle sera alors prise en compte par la compagnie et un conseiller vous rappellera sous 48h.
Certes c'est assez simple, mais vous ne pouvez pas avoir accès à votre tarif personnalisé immédiatement. Il n'est pas non plus possible de personnaliser votre contrat directement en ligne.
Sur internet, on trouve plusieurs avis de clients en ce qui concerne la mutuelle d'Axa :
Site | Note | Nombre d'avis |
Opinion Assurances | 2 / 5 | 131 |
Trustpilot | 1,4 / 5 | 245 |
Hello Monnaie | 3,3 / 5 | 20 |
Sur son site, la compagnie a également son propre service de recueillement d'avis. Elle affiche alors les notes suivantes :
De notre côté, nous pensons qu'Axa est une compagnie de renom, un acteur de confiance, auquel vous pouvez confier vos assurances sans crainte. Les prix démarrent assez bas, ce qui permet à tous de pouvoir s'assurer, quel que soit votre budget.
De plus, la pluralité des formules proposées permet aux adhérents de pouvoir personnaliser leur couverture, réellement en fonction de leurs besoins.
Pour contacter Axa, vous pouvez le faire :
Si vous êtes déjà client, vous pouvez contacter un conseiller directement depuis votre espace client, sur l'application mobile ou le site internet.