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Basés à Tours, April moto est une filiale du groupe April et l'un des principaux acteurs de la distribution d'assurance en France. L'enseigne est également un courtier grossiste spécialisé dans l'assurance deux-roues pour tous les profils depuis 1984.
Pour la qualité de ses produits et services, elle s'est même fait décerner le Label d'Excellence par les Dossiers de l'Épargne. Parmi ceux-ci, on distingue l'assurance moto April qui est spécialement dédiée à la pratique de Scooter, de Quad, de Moto verte, de cyclo 50 et de Moto. Itandi.fr décrypte en détail toutes les informations importantes relatives à cette assurance.
Le contrat d'assurance moto April est accessible grâce à trois formules. Il s'agit de la formule essentielle qui est équivalente à l'assurance au tiers, de la formule équilibre qui équivaut à l'assurance tiers plus et de la formule tous risques. Les garanties proposées par l'assureur varient donc en fonction de ces formules.
Quelle que soit la formule, on retrouve dans chaque contrat d'assurance April, les garanties suivantes :
Avec la montée en gamme, vous pouvez accéder aux garanties catastrophes naturelles et technologiques, vol, incendie, ainsi qu'à la garantie dommages tous accidents.
La souscription à une formule d'assurance moto April vous permet d'accéder à plusieurs avantages. Quelques inconvénients sont aussi à mentionner. Retrouvez dans le tableau ci-dessous l'essentiel à savoir sur les points positifs et négatifs de ce contrat d'assurance moto.
Les points positifs | Les points négatifs |
✅Tous les types de motos sont assurés et les profils de motard sont pris en charge (novices, confirmés, etc.) ✅La garantie protection corporelle du conducteur fait partie des meilleures du marché ✅Possibilité d'obtenir un devis d'assurance et de souscrire en ligne ✅Aucuns frais de réparation à avancer en cas de sinistre moto ✅Service d'assistance disponible 24h/24 et 7 j/7 ✅Plusieurs moyens de contacter l'enseigne | ❌Pas de garantie pour couvrir les vols avec menace de violence ou escroquerie ❌Délai d'attente relativement long pour certains remboursements ❌Manque de disponibilité du service client certaines fois |
Sur son site, April affiche plusieurs prix pour son contrat d'assurance moto. Pour la formule essentielle par exemple, elle affiche un prix de 6,87 euros par mois. Pour les formules équilibres et tous risques, elle affiche respectivement les prix de 8,21 et 8,83 euros par mois. Le tarif d'un contrat d'assurance moto April varie en fonction de la formule choisie.
Il peut également varier selon les paramètres suivants :
Pour connaître le prix de votre contrat d'assurance moto April, vous devrez donc demander un devis.
La procédure pour obtenir un devis d'assurance moto April se fait en ligne ou en contactant un service client. Dans l'un ou l'autre des cas, vous devez avoir votre carte grise, votre permis de conduire et votre relevé d'informations. Dès que ces documents sont à votre disposition, pour faire votre devis en ligne, rendez-vous sur le site internet d'April moto et choisissez l'assurance deux-roues qui semble vous convenir.
Ensuite, cliquez sur « Réalisez votre devis » et renseignez les informations requises par la plateforme sur votre moto (type de véhicule, lieu de stationnement, etc.). Fournissez également les données requises par l'enseigne sur vous (date de naissance, type de véhicule, coordonnées, etc.) et répondez aux questions liées à vos antécédents.
Après avoir renseigné correctement les informations demandées, vous recevez votre devis d'assurance moto April en quelques minutes. Notez que la tarification obtenue est une estimation établie en fonction des données personnelles fournies. En aucun cas, il ne représente un engagement contractuel de la part d'April. Retenez aussi que le devis établi est valable 30 jours après sa réalisation.
Sur internet, nombreux sont les consommateurs qui ont laissé leur avis et leurs opinions après leur expérience de l'offre d'April. Ces différents avis démontrent la satisfaction des clients. Ce sont d'ailleurs ces avis qui lui ont permis d'obtenir une note sur plusieurs sites.
Retrouvez ci-dessous un tableau qui récapitule la note obtenue par l'assureur sur chaque site et le nombre d'avis laissés.
Sites | Note | Avis |
Opinion Assurances | 4,3/5 | 1390 |
Ekomi | 4,3/5 | 910 |
Trustpilot | 1,8/5 | 27 |
De notre point de vue, l'offre d'assurance moto d'April est tout à fait intéressante. Elle prend en compte tous les types de véhicules deux-roues et permet d'avoir une assistance performante. Le site internet de l'enseigne est intuitif et ergonomique et le parcours de souscription est tout aussi fluide. On note aussi la présence d'un espace client complet qui permet de mener des démarches importantes en ligne et d'accéder à plusieurs documents utiles.
Après avoir établi le devis, vous avez la possibilité de souscrire directement le contrat en envoyant les documents requis. Si cette option ne vous plaît pas, il vous suffit de contacter April moto en composant le numéro dédié. Dans l'un ou l'autre des cas, vous devrez fournir les documents suivants :
Pour résilier votre contrat d'assurance, vous devez soit attendre qu'il arrive à terme ou fournir un motif de résiliation valable. Dans le premier cas, vous devrez envoyer une lettre recommandée avec accusé de réception à l'enseigne, tout en respectant le délai de préavis exigé.
Dans le deuxième cas, votre motif de résiliation doit être :
Ici également, une lettre recommandée avec accusé de réception devra être envoyée conformément aux conditions imposées par l'assureur.
L'enseigne a mis à disposition de sa clientèle plusieurs numéros et mails pour le contacter. Ceux-ci varient en fonction de la situation à signaler et de votre besoin. Par exemple, lorsqu'un particulier désire souscrire une assurance moto ou demander un devis, il doit contacter le 02 42 07 02 82 ou envoyer un courrier par mail à televente@april-moto.com.
Lorsqu'un client désire avoir des renseignements ou modifier son contrat, il doit envoyer un mail à l'adresse moncontrat@april-moto.com ou téléphoner au 02 47 51 07 07 et taper "1″. Si vous êtes un courtier ou un concessionnaire qui souhaite avoir un renseignement, vous devez envoyer un mail à l'adresse deviscourtier@april-moto.com ou contacter le numéro précédent. Une fois en ligne, choisissez le chiffre 2 afin d'entrer en contact avec le service prévu.
Si vous êtes un client qui désire déclarer ou suivre un sinistre, téléphonez au même numéro et tapez "1″ ou écrivez à l'adresse indemnisation@april-moto.com. Pour contacter April moto, vous pouvez passer par votre espace client ou envoyer une lettre à l'adresse suivante : APRIL Moto-14 Quai Marmoutier-BP7233-37072 Tours Cedex 2.
