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Le Crédit Lyonnais est une banque de proximité française implantée à Lyon. Créée en 1863, la société a traversé les crises et les guerres avant d'être privatisée en 1999. Quelques années plus tard, elle deviendra une filiale du groupe Crédit Agricole et adoptera une nouvelle appellation commerciale : LCL. Dès lors, la société diversifie ses offres et ses activités. En dehors des services bancaires, elle propose aujourd'hui diverses solutions assurantielles aux particuliers et aux professionnels. L'assurance habitation est l'une des garanties disponibles chez LCL. Comment se présente-t-elle ? Cette assurance est-elle adaptée à tout type de public ? Avec Itandi.fr, découvrez ce qu'il faut savoir sur l'offre assurantielle de LCL en termes de protection de logement.
LCL met à la disposition du public différentes formules d'assurance habitation adaptées aux besoins et à la situation de chaque personne. Parmi les offres disponibles chez l'assureur, on distingue :
La formule Locataire donne droit aux garanties basiques des assurances habitation. Elle comprend également la couverture responsabilité civile (RC). L'option Propriétaire propose aussi cette dernière. En dehors des garanties de base, elle intervient en cas de vol. La formule PNO offre une couverture intéressante. Elle couvre la responsabilité civile des propriétaires d'immeuble.
Cette option permet aussi de profiter des garanties essentielles d'un contrat d'assurance habitation. La formule Étudiant est celle adaptée aux apprenants ayant un petit budget. Elle permet de bénéficier des garanties basiques du contrat Multirisque Habitation à des tarifs abordables.
Voici un tableau qui présente en détail les garanties incluses dans le contrat d'assurance habitation de LCL.
Garanties disponibles chez LCL | Option Locataire | Option Locataire Plus | Formule Propriétaire | Option Propriétaire Plus | Formule Propriétaire non-occupant/PNO Plus | Offre Étudiants |
Incendie, dégât des eaux, responsabilité civile, vandalisme, attentats, catastrophes naturelles et technologiques (tempêtes, grêle, neige ...), bris de glace, assistance aux personnes, garantie scolaire, sauvegarde des droits ... | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus |
Vol | Option | Inclus | Inclus | Inclus | Inclus si vous souscrivez le Pack contenu | Option |
Dommages électriques | Inclus si vous choisissez l'option « Équipement + » | Inclus | Inclus si vous choisissez l'option « Équipement + » | Inclus | Inclus si le « pack Contenu » est souscrit | Inclus si vous optez pour le « pack Multimédia » |
Pack piscine, pack jardin | Option | Option | Option | Option | Option | Option |
En dehors de ces garanties, il est possible de choisir d'autres options d'indemnisation comme :
La compagnie d'assurance vous donne l'occasion d'ajuster votre contrat d'assurance habitation en incluant les garanties dont vous avez besoin dans l'offre. Il faut cependant considérer vos besoins pour sélectionner avec soin les offres qui vous correspondent.
LCL est une société qui a une excellente réputation dans l'industrie bancaire en France. L'entreprise est notamment considérée comme l'un des piliers historiques du secteur financier français aux côtés de la Société Générale et de BNP Paribas. En 2022, les dossiers d'épargne de LCL lui ont valu la reconnaissance du Label Excellence.
En termes de protection de logement, l'entreprise se démarque du lot. Elle propose des formules adaptées à tout type de public. Vous aurez un large choix d'options avec la possibilité de moduler le contrat comme il le faut. Soucieux de la satisfaction de ses clients, LCL met à leur disposition un service d'assistance spécifique.
Que vous ayez besoin de conseils ou de déclarer un sinistre, l'entreprise est toujours à votre écoute. Elle se positionne comme un assureur solidaire. LCL soutient en effet différents projets visant à rendre le monde plus sûr. Ce qui montre son engagement dans la cause commune.
Dans la rubrique Mag de son site, la compagnie d'assurance propose différents billets qui traitent de prêt immobilier ou de crédit à la consommation et d'assurances en général (auto, habitation, mutuelle santé ...). Vous aurez ainsi l'occasion de vous informer en temps réel.
Il est difficile de trouver des défauts à l'offre d'assurance habitation proposée par LCL. Cependant, certains internautes auraient aimé suivre leurs sinistres en ligne. Ce tableau présente un récapitulatif des points forts et des faiblesses de l'assurance habitation disponible chez LCL.
Les plus | Les moins |
✅Possibilité d'ajuster le contrat ✅Large variété d'options ✅Plafonds d'indemnisation élevés ✅Rachat de franchises disponibles ✅Garantie spéciale « coup dur » proposée (couvre les mensualités de prêt immobilier et les frais de relogement pendant les travaux) ✅Couverture de votre déménagement ✅Offres et récompenses de fidélité disponibles ✅Service d'assistance de qualité ✅Simulateurs d'assurance proposés | ❌Il est impossible de suivre les sinistres en ligne ❌Manque de transparence sur la politique de tarification |
Les contrats d'assurances habitation de LCL vous garantissent une meilleure gestion des risques liés à l'utilisation d'un logement. Ces formules vous facilitent la vie en ce sens où elles permettent de financer d'éventuelles réparations et de protéger le bien immobilier et ses occupants. La plupart des clients sont satisfaits des services (garanties et formules) proposés par LCL en assurance habitation.
Souscrire un contrat d'assurance habitation chez LCL permet de profiter d'une couverture intéressante. Le montant de vos cotisations varie en fonction de différents éléments, à savoir :
Les tarifs proposés par LCL pour l'assurance habitation sont très flexibles. Voici quelques exemples de prix appliqués par la compagnie selon différents cas de figure.
Formule | Prix annuel de l'assurance habitation chez LCL |
Propriétaire | 165, 32 euros |
Propriétaire Plus | 203, 52 euros |
Les prix indiqués ci-haut s'appliquent à une habitation dont le capital mobilier s'élève à 75 000 euros. Les objets précieux couverts ont une valeur de 11 000 euros tandis que les autres accessoires de valeur sont estimés à 20 000 euros.
Pour joindre le service client de LCL dans le cadre de votre contrat d'assurance habitation, vous pouvez vous référer à votre espace personnel. Il est également possible de composer le 09 69 36 30 30. Ce numéro est valable pour les résidents français. Si vous êtes à l'étranger, nous vous recommandons plutôt de contacter le + 33 9 69 36 30 30. LCL peut aussi être joint via langage de signes.
Il est possible de résilier son contrat d'assurance habitation chez LCL sans avoir forcément besoin de payer des frais de résiliation. Chaque année, la garantie est reconduite. Après sa première échéance, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception à LCL. La demande doit cependant être effectuée avant le renouvellement du contrat. En cas de situation particulière (décès, perte d'emploi, déménagement ...), vous avez par ailleurs la possibilité de résilier votre assurance habitation chez LCL. Il suffit d'informer ce dernier le plus tôt possible.
Il n'est pas évident de contacter le siège social de LCL pour résilier votre assurance habitation. Cette démarche peut être réalisée via votre espace personnel ou par l'intermédiaire du contact inscrit sur le contrat.