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Assurance Habitation LCL : Avis, couverture, contact et devis

Le Crédit Lyonnais est une banque de proximité française implantée à Lyon. Créée en 1863, la société a traversé les crises et les guerres avant d'être privatisée en 1999. Quelques années plus tard, elle deviendra une filiale du groupe Crédit Agricole et adoptera une nouvelle appellation commerciale : LCL. Dès lors, la société diversifie ses offres et ses activités. En dehors des services bancaires, elle propose aujourd'hui diverses solutions assurantielles aux particuliers et aux professionnels. L'assurance habitation est l'une des garanties disponibles chez LCL. Comment se présente-t-elle ? Cette assurance est-elle adaptée à tout type de public ? Avec Itandi.fr, découvrez ce qu'il faut savoir sur l'offre assurantielle de LCL en termes de protection de logement.

lcl assurance habitation

Quelles sont les formules d'assurance habitation disponibles chez LCL ?

LCL met à la disposition du public différentes formules d'assurance habitation adaptées aux besoins et à la situation de chaque personne. Parmi les offres disponibles chez l'assureur, on distingue :

La formule Locataire donne droit aux garanties basiques des assurances habitation. Elle comprend également la couverture responsabilité civile (RC). L'option Propriétaire propose aussi cette dernière. En dehors des garanties de base, elle intervient en cas de vol. La formule PNO offre une couverture intéressante. Elle couvre la responsabilité civile des propriétaires d'immeuble.

Cette option permet aussi de profiter des garanties essentielles d'un contrat d'assurance habitation. La formule Étudiant est celle adaptée aux apprenants ayant un petit budget. Elle permet de bénéficier des garanties basiques du contrat Multirisque Habitation à des tarifs abordables.

✍️À noter : les propriétaires (qu'ils soient occupants ou non) et les locataires peuvent opter pour l'offre « PLUS » afin d'élargir leur couverture. Cette option leur permet de profiter de diverses garanties supplémentaires. La couverture dommages électriques, les garanties reconstruction et rééquipement à neuf des biens en sont des exemples.

Voici un tableau qui présente en détail les garanties incluses dans le contrat d'assurance habitation de LCL.

Garanties disponibles chez LCL

Option Locataire

Option Locataire Plus

Formule Propriétaire

Option Propriétaire Plus

Formule Propriétaire non-occupant/PNO Plus

Offre Étudiants

Incendie, dégât des eaux, responsabilité civile, vandalisme, attentats, catastrophes naturelles et technologiques (tempêtes, grêle, neige ...), bris de glace, assistance aux personnes, garantie scolaire, sauvegarde des droits ...

Inclus

Inclus

Inclus

Inclus

Inclus

Inclus

Vol

Option

Inclus

Inclus

Inclus

Inclus si vous souscrivez le Pack contenu

Option

Dommages électriques

Inclus si vous choisissez l'option « Équipement + »

Inclus

Inclus si vous choisissez l'option « Équipement + »

Inclus

Inclus si le « pack Contenu » est souscrit

Inclus si vous optez pour le « pack Multimédia »

Pack piscine, pack jardin

Option

Option

Option

Option

Option

Option

En dehors de ces garanties, il est possible de choisir d'autres options d'indemnisation comme :

  • l'indemnisation des équipements à neuf (Équipement +),
  • la reconstruction à l'identique des biens immobiliers (Immo +),
  • la couverture des équipements de loisirs,
  • le rachat de franchise,
  • la perte de denrées au congélateur ...

La compagnie d'assurance vous donne l'occasion d'ajuster votre contrat d'assurance habitation en incluant les garanties dont vous avez besoin dans l'offre. Il faut cependant considérer vos besoins pour sélectionner avec soin les offres qui vous correspondent.

↑ Sommaire

Quels sont les avantages et les inconvénients des formules d'assurance habitation de LCL ?

LCL est une société qui a une excellente réputation dans l'industrie bancaire en France. L'entreprise est notamment considérée comme l'un des piliers historiques du secteur financier français aux côtés de la Société Générale et de BNP Paribas. En 2022, les dossiers d'épargne de LCL lui ont valu la reconnaissance du Label Excellence.

En termes de protection de logement, l'entreprise se démarque du lot. Elle propose des formules adaptées à tout type de public. Vous aurez un large choix d'options avec la possibilité de moduler le contrat comme il le faut. Soucieux de la satisfaction de ses clients, LCL met à leur disposition un service d'assistance spécifique.

Que vous ayez besoin de conseils ou de déclarer un sinistre, l'entreprise est toujours à votre écoute. Elle se positionne comme un assureur solidaire. LCL soutient en effet différents projets visant à rendre le monde plus sûr. Ce qui montre son engagement dans la cause commune.

Dans la rubrique Mag de son site, la compagnie d'assurance propose différents billets qui traitent de prêt immobilier ou de crédit à la consommation et d'assurances en général (auto, habitation, mutuelle santé ...). Vous aurez ainsi l'occasion de vous informer en temps réel.

Il est difficile de trouver des défauts à l'offre d'assurance habitation proposée par LCL. Cependant, certains internautes auraient aimé suivre leurs sinistres en ligne. Ce tableau présente un récapitulatif des points forts et des faiblesses de l'assurance habitation disponible chez LCL.

Les plus

Les moins

✅Possibilité d'ajuster le contrat

✅Large variété d'options

✅Plafonds d'indemnisation élevés

✅Rachat de franchises disponibles

✅Garantie spéciale « coup dur » proposée (couvre les mensualités de prêt immobilier et les frais de relogement pendant les travaux)

✅Couverture de votre déménagement

✅Offres et récompenses de fidélité disponibles

✅Service d'assistance de qualité

✅Simulateurs d'assurance proposés

❌Il est impossible de suivre les sinistres en ligne

❌Manque de transparence sur la politique de tarification

Les contrats d'assurances habitation de LCL vous garantissent une meilleure gestion des risques liés à l'utilisation d'un logement. Ces formules vous facilitent la vie en ce sens où elles permettent de financer d'éventuelles réparations et de protéger le bien immobilier et ses occupants. La plupart des clients sont satisfaits des services (garanties et formules) proposés par LCL en assurance habitation.

😉Astuce : le niveau de couverture choisi a un réel impact sur l'indemnisation dont vous pouvez bénéficier. Avec le comparateur en ligne d'Itandi.fr, il est possible de demander des devis d'assurances habitation à d'autres assureurs et de les confronter avec l'offre proposée par LCL. Cette entreprise a pour vocation de faciliter la souscription d'une protection idéale à un prix abordable.

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Assurance habitation : quels sont les prix proposés par LCL pour la garantie ?

Souscrire un contrat d'assurance habitation chez LCL permet de profiter d'une couverture intéressante. Le montant de vos cotisations varie en fonction de différents éléments, à savoir :

  • les formules et les garanties choisies,
  • votre profil d'assuré,
  • le montant de la franchise,
  • le type de logement couvert,
  • la valeur des biens protégés par la garantie,
  • la situation géographique du logement ...

Les tarifs proposés par LCL pour l'assurance habitation sont très flexibles. Voici quelques exemples de prix appliqués par la compagnie selon différents cas de figure.

Formule

Prix annuel de l'assurance habitation chez LCL

Propriétaire

165, 32 euros

Propriétaire Plus

203, 52 euros

Les prix indiqués ci-haut s'appliquent à une habitation dont le capital mobilier s'élève à 75 000 euros. Les objets précieux couverts ont une valeur de 11 000 euros tandis que les autres accessoires de valeur sont estimés à 20 000 euros.

💡Bon à savoir : vous pouvez demander un devis sur le site de LCL pour connaître avec précision le coût de votre assurance habitation. Une fois la simulation effectuée, n'hésitez pas à faire jouer la concurrence en vous servant du comparateur en ligne disponible sur Itandi.fr.

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Quels sont les moyens disponibles pour contacter LCL ?

Pour joindre le service client de LCL dans le cadre de votre contrat d'assurance habitation, vous pouvez vous référer à votre espace personnel. Il est également possible de composer le 09 69 36 30 30. Ce numéro est valable pour les résidents français. Si vous êtes à l'étranger, nous vous recommandons plutôt de contacter le + 33 9 69 36 30 30. LCL peut aussi être joint via langage de signes.

Comment résilier son contrat d'assurance habitation chez LCL ?

Il est possible de résilier son contrat d'assurance habitation chez LCL sans avoir forcément besoin de payer des frais de résiliation. Chaque année, la garantie est reconduite. Après sa première échéance, vous pouvez envoyer une lettre de résiliation avec accusé de réception à LCL. La demande doit cependant être effectuée avant le renouvellement du contrat. En cas de situation particulière (décès, perte d'emploi, déménagement ...), vous avez par ailleurs la possibilité de résilier votre assurance habitation chez LCL. Il suffit d'informer ce dernier le plus tôt possible.

🚨Important : avant de souscrire un contrat d'assurance habitation, il faut vérifier les conditions générales présentées par l'assureur. Ainsi, vous pouvez vous référer à ces clauses pour savoir quand la résiliation est valable.

Il n'est pas évident de contacter le siège social de LCL pour résilier votre assurance habitation. Cette démarche peut être réalisée via votre espace personnel ou par l'intermédiaire du contact inscrit sur le contrat.

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Alexandre Lamour
Publié le 07/04/2023 | Modifié le 30/05/2023

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