Comparez les assurances pour animaux

Assurance chien : avis, avantages, inconvénients et retour d’expérience de ces mutuelles qui ont la côte

Vous êtes à la recherche d'avis pour faire le bon choix concernant la mutuelle de votre chien ? Dans ce guide, nous vous proposons une étude exclusive et détaillée des avantages et inconvénients des assurances pour animaux des plus grandes marques.

Nous vous donnerons également notre avis personnel sur cette couverture ainsi que les avis de clients.

Enfin, pour couronner le tout, nous vous expliquerons pourquoi certains avis peuvent être négatifs et vous donneront une liste de pièges à éviter. Bonne lecture.

avis assurance chien

Avantages et Inconvénients des assurances pour chien par assureur

Formules économiques

Dans cette partie sur les formules économiques (contrats couvrants principalement les frais en cas d'accident), nous allons vous indiquer les avantages et inconvénients de contrats populaires auprès des maitres.

Fidanimo – Contrat Patte Cuivre

Avantages

Inconvénients

✔️Contrat économique dès 9,50€ / mois

✔️Prise en charge rapide (moins de 48 heures)

✔️Animal couvert toute sa vie

✔️Délai de carence court en cas d'accident (2 jours)

❌Plafond plutôt faible (1000€ / an)

❌Frais de vaccination et stérilisation non inclus

❌Frais pour Antiparasitaire / vermifuge non inclus

❌Frais de transport non inclus en cas d'urgence

❌Frais d'euthanasie de l'animal non inclus

❌Pas de prise en charge en cas de maladie

❌Pas de prise en charge des frais de rééducation même en cas d'accident

❌Frais de dossier de 9,90€

Remarque Itandi.fr : ce contrat permet la prise en charge des soins (hospitalisation, chirurgie,  ...) jusqu'à 50% en cas d'accident subi par votre chien. Ce contrat ne prend pas en charge les maladies ni la majorité des soins courants.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Aux maîtres souhaitant prévoir les imprévus sans avoir à dépenser un budget trop conséquent.
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Votre chien doit avoir plus de 3 mois ou moins de 8 ans pour être éligible à cette offre.

Selfassurance Animaux – Confort

Avantages

Inconvénients

✔️Contrat économique dès 11,07€ / mois

✔️100% des frais chirurgicaux remboursés en cas d'accident ou de maladie

✔️La formule prend en charge les vaccins (25€ / an), le détartrage, la stérilisation (100€) et le transport en ambulance

✔️Possible d'assurer la responsabilité civile de son chien d'attaque ou de défense (catégorie 1 & 2)

✔️Assistance du maître incluse

✔️Pas de frais de dossier

❌Les frais d'euthanasie et l'achat d'antiparasitaires ou de vermifuge ne sont pas remboursés.

❌Franchise élevée : 25%

❌Délai de carence en cas d'accident plutôt long : 30 jours

❌Frais de rééducation de l'animal (toutes causes) non pris en charge

❌Délai de remboursement long : 30 jours maximum

Remarque Itandi.fr : ce contrat propose un bon mix de garanties à petit prix, quelques concessions sont faites sur les délais de remboursements et la franchise notamment. Attention, les remboursements des soins généraux pour cause de maladie ne sont pas inclus, seuls les frais chirurgicaux le sont !
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Ce contrat s'adresse aux maitres souhaitant se prémunir des frais de soins faisant suite à un accident et souhaitant bénéficier de remboursements sur les frais de prévention (vaccins,  ...).
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens de plus de 3 mois et de moins de 10 ans, tatoués ou pucés sont éligibles à l'offre.

Carrefour – Formule équilibre

Avantages

Inconvénients

✔️Contrat accessible à moins de 15€ (13,72€ par mois)

✔️Carrefour offre généralement 2 mois de cotisations aux nouveaux adhérents

✔️Contrat économique prenant en charge les frais chirurgicaux pour cause de maladie et les frais généraux en option

✔️Plafond de remboursement élevé pour un contrat éco (2000€)

✔️Frais de stérilisation (50€), euthanasie et transport inclus

✔️Pas d'augmentation des cotisations avec l'âge

✔️Assistance incluse

✔️Frais de garde chez le vétérinaire jusqu'à 305€

✔️Pas de frais de dossier

❌Franchise élevée : 20% + 20€ par acte

❌Vaccins non remboursés

❌Détartrages non remboursés

❌Vermifuges et antiparasitaires non remboursés

❌Délai de carence en cas d'accident de 30 jours

❌Délai de carence en cas de maladie de 60 jours

❌Délai de remboursement plutôt long : 30 jours maximum

Impossible d'assurer un animal de plus de 6 ans

Remarque Itandi.fr : Carrefour propose un contrat économique proposant de bons compromis sur les garanties, le mix est équilibré mais le contrat ne vous permettra pas le remboursement des soins courants.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Ce contrat est un bon premier contrat pour son animal, de plus, les garanties couvrant les soins courants (vétérinaires) en cas de maladie peuvent être ajoutés en option. Attention cependant aux franchises relativement élevées.
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats ayant plus de 3 mois et moins de 6 ans. Ces derniers doivent avoir un tatouage ou une puce électronique.

Formules intermédiaires

Les formules intermédiaires dans le cadre d'une mutuelle pour animaux sont généralement des contrats prenant de nombreuses situations en charge mais de manière incomplète (par exemple : 80% du soin remboursé). Voici notre analyse de plusieurs contrats de cette catégorie.

Finaxy – Animaux Santé – Formule Confort

Avantages

Inconvénients

✔️Prise en charge des frais médicaux et chirurgicaux pour toutes causes (maladie, accident) jusqu'à 75%

✔️Réduction offerte (-20%) à partir du deuxième animal assuré

✔️Délai de carence cours en cas d'accident : 48h

✔️Remboursements rapides : moins de 72h

✔️Tarif uniforme, pas de discrimination selon la race ou l'âge du chien

✔️Les garanties couvrent votre animal pour toute sa vie

✔️Une assistance est incluse (prise en charge du chien en cas d'hospitalisation du maitre)

✔️Frais de vaccination, vermifuge et transport inclus

0€ de franchise

✔️Frais de rééducation inclus (50€ en cas de maladie et 100€ en cas d'accident)

❌Plafond faible pour un contrat de cette catégorie (1500€ / an)

❌Délais de carence long pour les maladies : 45 jours et pour la chirurgie orthopédique : 120 jours.

❌Frais de stérilisation, d'euthanasie et de détartrage non inclus

❌Frais de dossier de 14€

❌Pas d'accès en ligne pour gérer son contrat

❌Les chiens de plus de 6 ans ne peuvent pas y souscrire

Remarque Itandi.fr : Un contrat disposant de pleins d'avantages, cependant, vite limité par le plafond de 1500€.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Economiquement, il s'agit d'un excellent contrat pour ceux ayant plusieurs animaux à couvrir grâce à la réduction de 20% à partir du deuxième animal. Cependant, considérant la tarification fixe de Finaxy, il est moins avantageux de souscrire à cette offre quand le chien est très jeune. Il ne faut toutefois pas oublier d'y souscrire avant le 6ème anniversaire de son chien au risque de ne plus y être éligible.
  • 📝Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de plus de 3 mois et moins de 6 ans. La puce ou le tatouage sont également obligatoires ici.
  • 💰 Prix du contrat : dès 26,93€ par mois

C Mon Compagnon - Intégrale

Avantages

Inconvénients

✔️Prise en charge des frais médicaux et chirurgicaux pour toutes causes (maladie, accident) jusqu'à 75%

✔️Remboursements très rapides : 24 à 48h

✔️Application mobile pour suivre les demandes

✔️Réduction de 20% à compter du second animal assuré

✔️Aucun questionnaire médical n'est à remplir pour assurer son chien

✔️Garanties fixes et pour toute la durée de vie de son animal

✔️Assistance incluse

✔️Prise en charge des antiparasitaires (vermifuges) et du transport

✔️Franchise d'apparence élevée mais plafonné (10%, dans la limite de 50€ maximum)

✔️Un plafond plutôt généreux (2200€ par an)

✔️Délai de carence court en cas d'accident : 2 jours

✔️Jusqu'à 300€ pour payer les frais d'inhumation

✔️Pas de frais d'inscription

❌Certains frais de prévention ne sont pas pris en charge (vaccination, stérilisation, ...)

❌Frais d'euthanasie non inclus

❌Frais de détartrage non inclus

❌Long délai de carence en cas de maladie : 120 jours

❌Frais de rééducation non inclus

❌Impossible d'assurer un chien utilisé à des fins professionnelles

❌Conditions pour assurer l'animal plus strict malgré le fait qu'aucun questionnaire médical ne soit à remplir

Remarque Itandi.fr : Un contrat disposant de nombreux avantages mais qui laisse sur le carreau certains animaux ne respectant pas les critères d'éligibilité de « C Mon Compagnon » et qui dispose d'un délai de carence pour cause de maladie très long.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Bon contrat pour qui souhaite être couvert efficacement sur de nombreux postes. La franchise est limitée donc peu prohibitive et le contrat apporte certains plus comme la prise en charge des frais d'inhumation de l'animal.
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de plus de 3 mois et moins de 7 ans. La puce ou le tatouage sont également obligatoires ici. De plus, l'animal ne doit pas avoir subi d'opération sur les 6 derniers mois, ni être atteint d'une maladie, ni être sous traitement, ni ne doit avoir consulté le vétérinaire plus de 2 fois sur les 3 derniers mois. Des critères un peu trop restrictifs d'après l'avis de certains maîtres.
  • 💰 Prix du contrat : dès 29,76€ par mois

AG2R La Mondiale – Niveau 2

Avantages

Inconvénients

✔️Prise en charge des frais médicaux et chirurgicaux pour toutes causes (maladie, accident) jusqu'à 75%

✔️0€ de franchise

✔️Une réduction de 30€ peut être attribuée chaque année sous conditions

✔️Capital de 100€ octroyé en cas de décès de l'animal

✔️Assistance disponible

✔️Frais de transport inclus

✔️0€ de frais de dossier

✔️Délai de carence en cas d'accident court : 2 jours

✔️Un capital obsèques de 200€ est disponible pour l'animal

❌Plafond faible pour ce type de contrat (1600€)

❌Très peu de frais de prévention et frais complémentaires inclus. (Pas de remboursements pour les vaccins, vermifuges, stérilisation, détartrage, l'euthanasie, ...)

❌Pas de remboursement pour les frais de rééducation

❌Délai en cas de maladie long : 45 jours

❌Délai de remboursement plutôt long : 30 jours

Remarque Itandi.fr : Peu de singularité pour ce contrat qui propose une couverture correcte mais vite limitée par son plafond et les remboursements non inclus pour les frais annexes et de prévention.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Un contrat qui peut correspondre aux propriétaires de chien ayant déjà effectué différentes actions de prévention (vermifuge, vaccins, stérilisation,  ...).
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Chiens et chats de plus de 3 mois et moins de 8 ans seront acceptés à condition d'être tatoués et pucés.
  • 💰 Prix du contrat : dès 29,90€ par mois

Formules complètes

Les formules complètes d'assurances pour les chiens sont généralement des contrats permettant les prises en charges totales de tous les frais de santé inhérents à votre animal.

Selfassurance Animaux – Premium+

Avantages

Inconvénients

✔️100% de remboursements pour les frais médicaux et chirurgicaux pour toutes causes (accident, maladie)

✔️Plafond relativement élevé : 2500€

✔️Possibilité d'ajouter une RC pour votre chien en option

✔️Nombreuses garanties dont frais de vaccination, stérilisation, euthanasie, détartrage, vermifuge et transport

✔️3 mois offerts au bout de 24 mois de souscription

✔️50% de remboursement pour l'achat d'aliments diététiques

✔️Pas de frais de dossier

✔️Long délai de remboursement : 30 jours

❌Une franchise de 15% non plafonnée

❌Possible d'assurer un chien jusqu'à ses 10 ans

❌Frais de rééducation non remboursés

❌Délai de carence pour cause de maladie plutôt long : 60 jours

❌Délai de carence pour cause d'accident : 15 jours

❌Pas de frais de garde chez le vétérinaire

❌Antiparasitaires et vermifuges remboursés à 50%

Remarque Itandi.fr : Un contrat qui rembourse bien et qui possède certaines garanties uniquement comme la prise en charge (à 50%) d'aliments diététiques. Cependant, les délais de remboursements sont très longs et la franchise de 15% sans plafond entache légèrement ce contrat catégorisé comme étant premium.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Contrat complet qui peut correspondre aux propriétaires n'ayant pas besoin d'avance de paiement et pouvant atteindre 30 jours pour recevoir un remboursement.
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de 3 mois à 10 ans. Ces derniers doivent être tatoués ou avoir une puce (condition toujours exigée par tous les assureurs de ce secteur).
  • 💰 Prix du contrat : dès 39,24€ par mois

Assur'O'Poil – Formule Confort

Avantages

Inconvénients

✔️100% de remboursements pour les frais médicaux et chirurgicaux pour toutes causes (accident, maladie)

✔️2 mois offerts en cas de nouvelle souscription

✔️Réduction pour plusieurs animaux (10% sur le 2ème puis -15% pour les suivants)

✔️Médaillon connecté offert pour chaque souscription

✔️Pas de délai de carence en cas d'accident (exclusivité de cet assureur)

✔️Vaccins remboursés (30€) et stérilisation (100€)

✔️Assistance et prise en charge en cas de perte de l'animal

✔️Frais de garde chez le vétérinaire jusqu'à 500€

✔️Remboursements rapides : 48 heures

❌Un plafond extrêmement faible : 1300€ / an. Possible de l'augmenter à 2500€ sous option.

❌Une franchise fixe de 30€ par acte qui peut être limitante sur les petits soins

❌Frais de dossier de 1,50€ par mois (18€ / an)

❌Euthanasie, Détartrage et Vermifuges non remboursés

❌Frais de rééducation non remboursés

❌Délai de carence pour maladie : 45 jours

❌Pas de capital en cas de décès de l'animal

Remarque Itandi.fr : Un contrat cher mais qui rembourse convenablement, à condition d'opter pour une option de plafond plus élevé. Certaines prestations premium valent le coup (frais de recherche d'un animal perdu) mais la franchise fixe par acte à 30€ limite l'efficacité des remboursements des frais courants.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Contrat complet, parfait pour ceux ne souhaitant pas avoir de délais de carence sur les accidents. Assur'O'Poil est le seul acteur à proposer un contrat sans délai de carence.
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de 2 mois à 10 ans (moins 1 jours).
  • 💰 Prix du contrat : dès 61,50€

Santévet - Optimal

Avantages

Inconvénients

✔️100% de remboursements pour les frais médicaux et chirurgicaux pour toutes causes (accident, maladie)

✔️Nombreuses garanties annexes disponibles : vaccination, stérilisation, euthanasie, détartrage, anti parasites, vermifuges, transport

✔️Cotisation divisée par 2 lors des 2 premiers mois de souscription

✔️Assistance partout dans le monde pour votre animal

✔️Court délai de carence pour accident : 48h

✔️Service d'assistance téléphonique 24h/24 et 7j/7

✔️Prise en charge du dossier de remboursement : 48 heures

✔️200€ par an de disponible pour l'achat d'aliments diététiques

✔️100€ par an de disponible pour réaliser un bilan de santé de son animal

❌Délai de carence pour maladie : 45 jours

❌Délai de carence pour une maladie résultante d'une chirurgie : 180 jours

❌Frais de dossier de 12,90€ (une fois)

❌Délai de remboursement via feuille de soins : 15 jours

❌Franchise : 75€ par an

❌Pas de remboursement des frais de rééducation

❌Impossible de souscrire pour son animal s'il a plus de 7 ans.

Remarque Itandi.fr : Une mutuelle pour chien premium prenant en charge de très nombreux cas de figure (hors frais de rééducation) et offrant un service réellement premium (assistance mondiale 24h/24). La couverture ne sera pas accessible à toutes les bourses mais elle permet de gagner en sérénité et très peu de questions seront à se poser concernant le remboursement ou non d'un acte avec cette assurance.
  • 🐶 À qui s'adresse ce contrat ? Contrat premium et complet, recommandé pour les maitres ayant le budget mensuel nécessaire.
  • 📝 Qui peut y souscrire ? Les chiens et les chats de 2 mois à 7 ans. Ces derniers doivent être tatoués et pucés.
  • 💰 Prix du contrat : dès 71,39€
Méthodologie : informations recueillies dans les différents devis officiel des compagnies analysées. Les conditions sont les mêmes pour chaque chien, en revanche, le tarif mentionné est celui correspondant à un Berger Belge âgé de 2 ans.

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Quel est notre avis sur l'assurance chien ?

L'assurance chien est un dispositif fabuleux permettant à la fois de soigner son animal dans des conditions des plus optimales et en même temps, de faire gagner de l'argent aux propriétaires grâce aux remboursements intégraux des frais vétérinaires et chirurgicaux.

Pour le chien, la mutuelle est un véritable moyen d'augmenter son espérance de vie ainsi que son confort de vie.

En effet, vous n'hésiterez plus à faire des visites régulières ou de contrôles chez le véto et pourrez le traiter plus régulièrement, de manière préventive, contre toute sorte de maladie ou d'attaque de parasites.

Pour le maître, l'intérêt est financier mais pas seulement, vous gagnerez en sérénité grâce à des services vétérinaires disponibles 24h sur 24h et des systèmes de transports d'urgence en cas d'accident.

En bref, notre avis, bien que plutôt subjectif, est très positif concernant les mutuelles pour chiens.

De plus, cette sécurité financière ne vous coûtera que quelques centimes à 1€ par jour à peine pour des formules déjà très complètes comme les formules intermédiaires étudiées dans la partie précédente.

Quels sont les avis de nos internautes ayant souscrit une mutuelle pour chien ?

Si vous souhaitez accéder à de vrais avis de souscripteurs, vous pouvez consulter les avis clients des différentes marques d'assurance pour animaux disponibles sur les sites de chaque assureur ou sur des sites d'opinions et avis vérifiés.

Pour quelles raisons certains avis sont négatifs concernant les assurances pour chien ?

Bien évidemment, certains souscripteurs ne sont pas satisfaits des assurances pour chien, c'est d'ailleurs le cas pour la plupart des produits et services.

La majorité des mécontentements proviennent d'une mauvaise prise de connaissance des contrats avant la signature de ces derniers.

Par exemple, certains adhérents pensent que même les formules les moins chères vont leur permettre d'obtenir des remboursements chez le vétérinaire pour des soins courants. Or, ce n'est pas le cas, puisque les contrats économiques prennent en charge, en majorité, les frais liés aux accidents uniquement.

💡 Notre conseil: vérifier toujours les soins qui seront pris en charge ou non par l'assurance avant de souscrire !

Les mécontentements et les avis négatifs peuvent également provenir d'adhérents ne recevant pas les remboursements suffisamment rapidement : là aussi, il faut bien vérifier votre contrat. Certains assureurs garantissent un paiement en moins de 72heures, d'autres sous 30 jours et d'autres indiquent un délai de traitement de votre dossier de 48h mais ce délai ne court qu'à réception de certains documents (feuille de soin du vétérinaire par exemple) qui peuvent mettre 15 jours à être livrés chez l'assureur.

Enfin, les hausses de cotisation liées à l'évolution de l'âge de votre animal peuvent être sources de frustration. Ces évolutions tarifaires sont normalement indiquées sur les conditions générales de votre contrat avant souscription. Si vous souhaitez à tout prix les éviter, des assureurs comme « C Mon Compagnon » appliquent des tarifs fixes sur toute la durée du contrat.

Vous l'aurez compris, avant de souscrire, soyez vigilant et vérifiez bien les conditions des contrats.

Quelles sont les différentes offres de mutuelle pour chien du marché ?

De nombreux acteurs sont maintenant présents sur le marché de la mutuelle pour chien, la liste des acteurs que nous avons étudiés ci-dessus n'est pas exhaustive.

Les acteurs traditionnels comme Axa, Macif, Maaf, Generali, Swisslife, Allianz proposent des offres, mais ces derniers, trop généralistes, ne disposent pas des contrats les plus adaptés pour votre chien, sauf cas ou besoin particulier.

Ainsi, de nouveaux acteurs ont émergés comme Assur'O'Poil, SantéVet, ECA-Assurances, SelfAssurance, Santiane, Carrefour, Animaux Santé, Fidanimo, AnimMut ou encore Vilmo.

✍️ À noter: la majorité des offres que nous avons analysées dans ce guide sont des acteurs spécialistes.

Vous l'aurez compris, beaucoup d'offres existent et il convient de vérifier (et de comparer !) les différents points cruciaux des différents contrats avant de prendre une décision.

Ainsi, vous devrez :

  • Vérifier les actes pris en charge (Maladie ? Accident ? Vétérinaire ? Opération chirurgicale ? Funérailles ? Transport ? Garde ? Soins divers ? Confort comme le détartrage ? Montant disponible pour la prévention ?)
  • Vérifier les délais de carence : votre chien est-il couvert dès le premier jour de contrat pour la maladie ? les accidents ? ou encore, les opérations nécessitant de la chirurgie ?
  • Vérifier le montant de la franchise annuelle : votre contrat déduit-il un montant de votre première demande de remboursement chaque année ? Si oui, quel est ce montant ?
  • Vérifier les options : le contrat dispose-t-il d'options comme la responsabilité civile du chien (obligatoire pour les chiens de catégorie 1 et 2) ou l'accès à des vétérinaires de gardes 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 ?
  • Vérifier les différents services : le remboursement se fait-il rapidement ?

Enfin, bien sûr, vous devez comparer les tarifs ! Pour y voir clair concernant les tarifs et les options, la seule et unique solution est d'utiliser un comparateur comme celui disponible sur notre site. Cela vous permettra de comparer en direct et de recevoir des devis précis correspondant à votre situation et au profil de votre chien.

Pourquoi utiliser un comparateur pour assurance chien ?

Un comparateur de mutuelle pour chien permet, en quelques minutes, de connaitre :

  • Qui sont les acteurs les mieux positionnés
  • Quelles sont les garanties dont vous pouvez disposer
  • Quels sont les tarifs auxquels vous pouvez prétendre

Grâce à notre système intelligent, nous serons capables d'afficher la liste des assureurs ou la compagnie ayant à disposition la meilleure offre (couple qualité / prix) pour votre chien.

Tout ce qu'il nous faut c'est :

  • Le nom du chien
  • La race du chien
  • L'âge du chien

Avec ces critères, nous pourrons vous transmettre différentes propositions avec différents niveaux de garanties comme :

  • Niveau 1 "économique" : prise en charge des frais pour accident ou maladie grave uniquement
  • Niveau 2 "intermédiaire" : remboursement à 75% de tous les actes
  • Niveau 3 "Premium" : remboursement à 100% de tous les actes

Faites le test et trouvez la meilleure offre ! Si vous avez besoin de conseils, nos partenaires sont également à votre disposition.

Comparez les meilleures assurances pour animaux en 2 minutes :

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Alexandre Lamour
27/04/2019

Guides pratiques :

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