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La garantie batterie voiture électrique est un aspect crucial à considérer lors de l'achat d'un véhicule électrique. Elle offre une protection contre les défaillances de la batterie, un élément essentiel de votre véhicule. Découvrons ensemble tout ce qu'il faut savoir sur cette garantie.
La garantie batterie d'une voiture électrique est une assurance offerte par le constructeur du véhicule qui couvre le remplacement ou la réparation de la batterie en cas de défaillance ou de dysfonctionnement. Cette garantie est généralement incluse dans le prix d'achat du véhicule.
La batterie d'une voiture électrique est l'un des composants les plus coûteux et les plus vitaux du véhicule. Elle stocke l'énergie nécessaire pour alimenter le moteur électrique et faire fonctionner le véhicule. Par conséquent, une garantie sur cette pièce est essentielle pour protéger les propriétaires de voitures électriques contre les coûts élevés de remplacement ou de réparation.
La durée de garantie d'une batterie de voiture électrique varie selon les constructeurs. En règle générale, la plupart des marques proposent une garantie de 8 ans ou 160 000 km, selon la première échéance atteinte. Toutefois, certaines marques vont au-delà de ce standard.
Par exemple :
À vérifier avant achat : La garantie peut parfois inclure des conditions supplémentaires, comme une protection contre la perte excessive de capacité (souvent définie en pourcentage). Ces détails peuvent fortement impacter le coût d'entretien à long terme.
La garantie d'une batterie de voiture électrique vise à protéger l'acheteur contre les défauts techniques et la perte excessive de performance. Toutefois, les conditions varient selon le constructeur, le modèle du véhicule et parfois même le type de batterie.
Voici un aperçu détaillé des éléments généralement couverts (et non couverts) par cette garantie :
Type de couverture | Description |
Défauts de fabrication | Si la batterie présente un vice caché ou un problème d'assemblage, la garantie prend en charge la réparation ou le remplacement. |
Perte de capacité | Si la batterie descend en dessous d'un seuil de capacité (souvent fixé à 70 % de sa capacité initiale), le constructeur intervient. Ce seuil peut varier selon la marque. |
Défauts liés au système de gestion | Certains constructeurs couvrent les défaillances du Battery Management System (BMS), essentiel pour équilibrer et surveiller les cellules. |
Problèmes thermiques ou de sécurité | Les anomalies entraînant une surchauffe, un emballement thermique ou un risque d'incendie peuvent également être prises en charge. |
Intervention main-d'œuvre / transport | Dans certains cas, la garantie couvre aussi le coût du diagnostic, de la main-d'œuvre, voire le transport du véhicule jusqu'au centre agréé. |
La garantie légale et la garantie constructeur sont deux types de garanties qui peuvent s'appliquer à la batterie d'une voiture électrique, mais elles diffèrent à plusieurs égards.
La garantie légale est une obligation imposée par la loi à tous les vendeurs de produits. Elle couvre les défauts de conformité et les vices cachés pendant une période définie, généralement deux ans à compter de la date d'achat. Cette garantie s'applique indépendamment de toute autre garantie offerte par le vendeur ou le fabricant.
La garantie constructeur, en revanche, est une garantie offerte volontairement par le fabricant du véhicule. Elle couvre généralement une période plus longue et peut inclure des éléments supplémentaires non couverts par la garantie légale. Par exemple, la garantie constructeur peut couvrir la perte de capacité de la batterie au-delà d'un certain seuil.
Pour savoir si la batterie de votre voiture électrique est encore sous garantie, vous devrez consulter les documents de votre véhicule. Ces documents devraient inclure des informations sur la durée de la garantie de la batterie et la date d'achat du véhicule. En général, la garantie commence à la date d'achat du véhicule neuf.
Si vous avez acheté votre voiture électrique d'occasion, il peut être plus difficile de déterminer si la batterie est encore sous garantie. Dans ce cas, vous devrez peut-être contacter le constructeur ou le revendeur avec le numéro de série du véhicule pour obtenir ces informations.
Si la batterie de votre voiture électrique tombe en panne pendant la période de garantie, voici les étapes à suivre :
Étape | Action |
1 | Vérifiez les termes de votre garantie pour confirmer que le problème est couvert. |
2 | Contactez le service client de votre constructeur ou le concessionnaire où vous avez acheté votre voiture. |
3 | Expliquez le problème et fournissez toutes les informations nécessaires, comme le numéro de série du véhicule. |
4 | Suivez les instructions fournies pour faire réparer ou remplacer la batterie. |
La garantie d'une batterie de voiture électrique ne couvre pas tous les problèmes. Voici quelques exemples de cas d'exclusion de garantie :
