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Groupama assurance auto : Avis, Devis, Comparatif

Pour conduire votre véhicule en toute sécurité et prévenir les éventuels risques causés aux tiers, la loi vous oblige à souscrire une assurance auto. Vous devez ainsi vous rapprocher d'une compagnie afin de choisir une garantie adaptée à votre profil de conducteur. Parmi les assureurs spécialisés dans l'automobile, Groupama se distingue par ses formules flexibles, adaptées aux besoins de couverture de chaque automobiliste.

Groupama assurance auto

Quelles sont les formules proposées par Groupama assurance auto ?

Groupama se donne pour mission de garantir une protection optimale aux automobilistes, quels que soient leur budget et leur profil de conducteur. À cet effet, l'assureur propose 4 formules d'assurance auto réparties en deux catégories (tiers et tous risques). Si la première rubrique inclut des garanties basiques, la seconde prend en compte des options de couverture plus complètes.

Assurance auto au tiers

L'assurance au tiers prend généralement en charge les dégâts matériels et corporels que votre véhicule a occasionnés à autrui. Cette formule basique est obligatoire, puisqu'elle est régie par le Code des assurances et celui de la route. Vous devez donc y souscrire pour protéger les piétons, les passagers, les autres usagers de la route et les bâtiments qui subiront éventuellement des dommages de votre part.

Pour vous permettre de respecter cette obligation légale, Groupama propose deux contrats d'assurance auto au tiers, respectivement nommés « Mini » et « Eco ». Ces formules incluent les garanties suivantes :

  • responsabilité civile,
  • accidents corporels de l'automobiliste,
  • assistance aux personnes en déplacement,
  • défense pénale en cas de sinistre.

En plus de ces avantages, vous avez accès au service Auto Presto Presto qui vous fait bénéficier d'un véhicule de remplacement en cas d'accident.

La formule « Eco » inclut par ailleurs des garanties additionnelles qui ne figurent pas dans le contrat « Mini ». C'est notamment le cas de l'option « bris de glace » qui vous permet d'obtenir les frais de réparation ou de remplacement de votre pare-brise, de vos phares et de vos vitres latérales ou arrière. Vous êtes également indemnisé en cas de catastrophes naturelles ou technologiques, d'attentats, d'actes de terrorisme, d'incendie ou de vol. Pour connaître le tarif, les conditions générales ou l'échéance de votre contrat Eco ou Mini, n'hésitez pas à joindre le service d'assistance de Groupama par téléphone, par mail ou via son formulaire de contact en ligne.

🚨Important : l'assurance auto au tiers s'impose à tous les véhicules, qu'ils soient mis en circulation ou en stationnement. Vous ne pouvez donc pas échapper à cette obligation si vous garez votre voiture sur un parking privé ou dans le garage de votre habitation secondaire.

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Assurance tous risques

L'assurance tous risques est le contrat le plus complet en matière de protection automobile. Couvrant une large sélection de dommages, ce type d'offre s'adresse particulièrement aux automobilistes souhaitant protéger une voiture neuve, de collection ou de luxe.

Groupama propose deux formules d'assurance auto tous risques, en l'occurrence les offres « Confort » et « Mobilité ». Ces contrats comprennent au minimum la garantie Responsabilité Civile qui rembourse l'incidence financière des dommages matériels et immatériels dont vous êtes reconnu coupable. En cas de blessure lors d'un accident, les frais médicaux engagés vous sont aussi remboursés, au même titre que les pertes enregistrées à la suite d'un arrêt de travail.

Les deux formules d'assurances tous risques prennent d'ailleurs en compte des prestations d'assistance automobile telles que le dépannage, le remorquage, et le rapatriement de votre voiture. Les garanties additionnelles suivantes sont également prévues par l'assureur :

  • bris de glace,
  • catastrophes naturelles ou technologiques,
  • attentats et actes de terrorisme,
  • vol et vandalisme,
  • prêt d'un véhicule en cas d'accident.

Malgré les options communes aux offres « Confort » et « Mobilité », la dernière formule inclut le service Auto Presto Privilège. L'assureur met ainsi à votre disposition une voiture de remplacement après un sinistre (accident, vol, panne, acte de vandalisme, etc.).

🚨Attention : bien que l'assurance auto tous risques soit la plus protectrice, elle est aussi la plus onéreuse. Nous vous conseillons donc d'effectuer une simulation de votre contrat en tenant compte de vos revenus mensuels et de votre budget. À cet effet, vous pouvez utiliser le simulateur en ligne proposé par Groupama.

Nous proposons également sur Itandi.fr un outil intuitif qui récapitule, sur la base de vos informations personnelles, les offres d'assurance auto tous risques au meilleur prix.

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Pourquoi souscrire une assurance auto chez Groupama ?

En souscrivant une formule d'assurance auto chez Groupama, vous bénéficiez non seulement d'une prise en charge optimale en cas de sinistre, mais également d'un service d'assistance dynamique. Cette prestation est assurée par la filiale Mutuaide Assistance dont l'équipe est disponible tous les jours, à n'importe quelle heure (24 h/24).

L'assureur met aussi à votre disposition l'application mobile « Groupama et moi » qui est téléchargeable sur smartphone (iPhone et Android). Cet outil vous permet de vous connecter à votre espace client, de consulter la date d'échéance de votre contrat, d'entrer en contact avec des conseillers, etc.

L'application intègre également une fonction de géolocalisation qui permet aux professionnels de Groupama de retrouver votre voiture à la suite d'une panne ou d'un accident. Ainsi, l'assureur mobilise plus de 1300 dépanneurs nationaux qui interviennent rapidement lorsque vous êtes en difficulté. Ces professionnels prennent en charge plusieurs services tels que :

  • le remorquage de votre véhicule,
  • l'envoi de pièces de rechange,
  • la mise à disposition d'un chauffeur de remplacement,
  • le prêt d'un véhicule en attendant les réparations,
  • l'organisation de votre rapatriement ou de la poursuite de votre trajet.

Choisir Groupama vous permet par ailleurs de réduire considérablement la franchise, c'est-à-dire le montant restant à votre charge après l'indemnisation d'un sinistre. L'assureur rembourse en effet la moitié du prix, à condition d'avoir un véhicule vieux de plus de 10 ans.

En ce qui concerne les cotisations mensuelles, la compagnie d'assurances propose les meilleurs prix du marché. Pour fixer ses tarifs, le professionnel tient compte de plusieurs critères tels que la région, l'âge, le type de véhicule, etc.

Voici un récapitulatif des prix publiés par Groupama sur son site officiel.


Contrat mini

Contrat Eco

Formule Confort

Formule Mobilité

Audi A3

-

38,73 euros/mois

56,12 euros/mois

-

Citroën C3

-

26,08 euros/mois

34,90 euros/mois

-

🚨Important : pour bénéficier des remboursements ou des services d'assistance de Groupama, vous devez respecter les délais réglementaires de déclaration d'un sinistre. À titre indicatif, vous disposez de 2 jours pour notifier un vol, alors qu'une catastrophe naturelle se déclare dans un intervalle de 30 jours après la date de publication d'un arrêté ministériel.

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Groupama assurance auto : comment obtenir un devis ?

Pour obtenir un devis d'assurance auto chez Groupama, de nombreuses solutions s'offrent à vous. Vous pouvez ainsi réserver un rendez-vous en agence afin de soumettre votre requête à un conseiller. Ce dernier saura analyser votre profil de conducteur pour vous proposer le contrat le plus adapté à vos besoins de couverture.

Il est également possible d'effectuer une demande de devis en contactant un téléconseiller de cette compagnie d'assurances. Le numéro à composer dans votre région est disponible sur le site officiel de Groupama. Une fois le professionnel contacté, il vous soumet un questionnaire afin de déterminer le contrat adéquat à souscrire.

Groupama vous donne aussi la possibilité d'obtenir un devis par mail, notamment via un formulaire en ligne dédié à cet effet. Sur le site internet de la compagnie, vous trouverez également un outil de simulation vous permettant d'estimer avec précision les tarifs d'assurance auto adaptés à votre véhicule et à votre budget.

😉Astuce : vous pouvez comparer les formules de Groupama aux contrats des concurrents en effectuant une simulation sur Itandi.fr. Notre comparateur d'assurances auto vous donne un aperçu des garanties et des conditions générales des principaux assureurs du marché.

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Peut-on résilier un contrat d'assurance auto de Groupama ?

Selon les dispositions de la loi Hamon, la résiliation de votre contrat d'assurance auto en cours est possible à tout moment, après la première date anniversaire de votre souscription. Vous pouvez également changer d'assureur dans les cas suivants :

  • votre affiliation arrive à échéance (loi Chatel),
  • vous vendez votre véhicule,
  • vous changez de situation matrimoniale,
  • votre assureur modifie ses tarifs sans justificatifs.

Quel que soit le motif pour lequel vous souhaitez entamer une procédure de résiliation, vous devez notifier votre décision à Groupama par lettre recommandée avec accusé de réception. Dans ce courrier, les raisons de votre démarche doivent être clairement expliquées, en plus des références du contrat d'assurance auto concerné.

💡À savoir : si vous souhaitez résilier votre contrat chez un assureur du marché et souscrire une formule chez Groupama, ce dernier peut accomplir les formalités à votre place. Il vous suffit de signer un mandat de résiliation tout en indiquant le nom de l'ancienne compagnie, suivi du numéro de contrat en cours.

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Notre avis sur Groupama assurance auto

Groupama peut être considéré comme l'une des meilleures compagnies d'assurance auto en France. Cet assureur se distingue par son expertise, son large choix de formules et ses tarifs accessibles à tous les budgets. Les conditions de souscription sont simplifiées, puisque cette démarche s'effectue en agence ou en ligne. Quelle que soit la solution d'adhésion choisie par le client, des conseillers en assurances l'accompagnent dans sa démarche en lui proposant un contrat sur mesure.

La gestion des contrats chez Groupama est simplifiée et entièrement dématérialisée. Que ce soit sur le site officiel de la compagnie ou sur l'application « Groupama et moi », les assurés ont la possibilité de consulter leurs garanties, d'effectuer des réclamations et d'envisager une résiliation.

Nous émettons par ailleurs un avis positif sur la réactivité de cette compagnie d'assurances. Lorsqu'un membre subit un sinistre (accident, vol, panne, etc.), des dépanneurs sont dépêchés sur toute l'étendue du territoire et à l'étranger pour aider le client en difficulté.

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Alexandre Lamour
Publié le 27/01/2023 | Modifié le 05/01/2024

Guides pratiques :

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