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Créée depuis 1950, la Maaf est une mutuelle initiée pour assurer les véhicules professionnels des artisans. Elle fait partie aujourd'hui du groupe Covéa et est en partenariat avec Santéclair. La Maaf propose ainsi une mutuelle santé, mais aussi la prévoyance, l'assurance habitation, l'assurance-vie ou encore l'assurance auto et moto.
Avec la mutuelle Maaf, vous accédez donc à une meilleure prise en charge de vos frais de santé. Nous avons analysé pour vous les formules de cette mutuelle individuelle, ses tarifs ainsi que les avis des personnes sous contrat d'assurance Maaf.
Les garanties proposées par la mutuelle MAAF s'adaptent aux différents profils des assurés et à leurs besoins. Appelée Vivazen, la couverture santé de cette mutuelle se décline en 5 niveaux de garanties. Pour chaque niveau, vous avez la possibilité d'associer trois modules à votre formule d'assurance complémentaire santé, à savoir les soins généraux, l'hospitalisation et l'optique-dentaire.
Un client assuré chez la Maaf pourra être remboursé d'une somme forfaitaire ou d'un montant indexé sur le remboursement de la Sécurité sociale pour :
Les garanties de la mutuelle Maaf incluent le remboursement de dépenses telles que :
Les garanties de la Maaf concernent aussi :
Les garanties peuvent être appliquées pour :
Voici un récapitulatif des points forts et des points faibles relevés avec la complémentaire santé Maaf.
Les avantages de la mutuelle Maaf | Les inconvénients de la mutuelle Maaf |
✅des tarifs compétitifs ✅un contrat d'assurance compatible avec la réforme 100 % santé ✅les remboursements supplémentaires prévus pour les assurés qui n'achètent pas de lunettes pendant 3 mois ✅Le partenariat avec le réseau des professionnels de la santé Santéclair ✅les bonus fidélité pour bénéficier d'un meilleur remboursement ✅la transparence des garanties de la mutuelle | ❌la médecine douce n'est pas correctement prise en charge ❌les délais de remboursement peuvent être longs selon les avis des clients |
Le tarif de la mutuelle santé Maaf varie selon plusieurs critères comme la zone géographique d'exercice, la situation des personnes à couvrir et leur âge. Le niveau des garanties choisies influence aussi le prix de l'assurance avec les différentes formules proposées.
Pour vous donner une idée des prix pratiqués par la Maaf, nous avons effectué des comparaisons avec des profils fictifs pour la mutuelle santé Maaf.
Profil | Prix de la mutuelle | Niveau de garanties |
Particulier de 35 ans vivant seul à Paris | 30,97 euros/mois | Niveau 2 |
Particulier de 35 ans à Paris, en couple | 70,60 euros/mois (2 personnes assurées) | Niveau 2 |
Particulier de 35 ans à Paris vivant en couple, avec un enfant à charge | 127,98 euros/mois (3 personnes assurées) | Niveau 3 |
Retraité seul à Paris | 102,43 euros/mois | Niveau 2 |
*Méthodologie : simulation réalisée le 20/02/2023 sur le site de la Maaf.
Pour obtenir un devis auprès de la Maaf, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la compagnie ou prendre rendez-vous en agence directement.
Si vous souhaitez comparer les devis avec d'autres complémentaires, vous pouvez utiliser le comparateur présent sur notre site.
Le site de la Maaf affiche une note 8,6/10 concernant les avis laissés par ses clients. Cela veut dire que ses services d'assurance sont très appréciés par la plupart des clients. En consultant les détails, nous constatons que la note de 4,4/5 a été donnée par le site Avis Vérifiés. Celui-ci rassemble en tout, 7 878 avis sur la mutuelle Maaf au 22/02/2023. À cette même date, une note moyenne pondérée de 1,8/5 est affichée pour la mutuelle Maaf sur le site Opinion Assurances pour 963 évaluations.
Vous souhaitez procéder à la résiliation de votre contrat d'assurance à la mutuelle Maaf pour souscrire une autre mutuelle ? La démarche consiste simplement à prévenir la Maaf de votre intention de résilier. Cela peut se faire par courrier simple ou recommandé, par mail ou encore par téléphone. Dans certains cas, vous pourrez aussi laisser votre nouvelle mutuelle s'occuper des démarches liées à la résiliation.
Après un an de contrat, les clients sont libres de résilier leur mutuelle à tout moment, sans justification et sans frais. Une résiliation avant un an d'échéance est également possible en raison d'un emploi dans le secteur privé par exemple. Dans ce cas, vous devez joindre à votre courrier une attestation d'affiliation à la mutuelle de l'entreprise.
Voici toutes les possibilités pour joindre la MAAF.
Vous êtes un client, un particulier, un professionnel ou encore une entreprise, un conseiller Maaf est disponible au 3015 pour répondre à vos préoccupations. C'est un numéro gratuit, ouvert du lundi au vendredi de 8 h 30 à 20 h et le samedi de 8 h 30 à 17 h.
Pour vous faire assister en cas de sinistre, contactez Maaf Assistance au 0 800 16 17 18. Si vous êtes à l'étranger, contactez Maaf Assistance au +33 5 49 16 17 18.
Les sourds ou malentendants ont la possibilité d'envoyer un SMS au 06 78 74 53 72.
Vous pouvez envoyer un courrier à cette adresse postale :
MAAF ASSURANCE
Service Réclamations
Et Qualité Client MAAF
79036 NIORT CEDEX O9
Maaf s'engage à envoyer un accusé de réception sous 10 jours au maximum. Une réponse sera donnée à votre dossier dans un délai de deux mois au plus.
Un formulaire de contact est également disponible sur le site pour contacter le service client de la Maaf. L'équipe vous répond aussi sur ses réseaux sociaux du lundi au vendredi, de 9 h à 18 h.
Vous souhaitez vous rendre directement en agence ? La Maaf vous permet de trouver l'agence la plus proche de chez vous en indiquant votre localisation.
