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Fondée en 1857, Swiss Life fait partie des premiers assureurs du marché européen et des plus grands groupes d'assurance-vie en Suisse. Sur ses principaux marchés (ceux de la France, de l'Allemagne et du Luxembourg), l'assureur propose aux entreprises et aux particuliers un large choix de produits. Itandi.fr vous invite à découvrir en détail l'offre d'assurance animaux de Swiss Life.
L'assurance animaux Swiss Life est une mutuelle santé réservée aux chiens et aux chats. Elle comprend des formules modulables qui s'adaptent aux besoins spécifiques de chaque mammifère et aux attentes de son propriétaire :
Ces différentes formules comprennent des garanties valables pour toute la durée de vie de votre chat ou de votre chien. Elles sont modifiables à la date d'anniversaire du contrat et prennent également en charge les frais de maladie, ainsi que ceux des accidents. En fonction du niveau de protection, certains frais ne sont pas remboursés.
La première formule par exemple, celle économique, ne rembourse pas les frais médicaux et de diagnostic en cas de maladie. En revanche, elle rembourse les frais chirurgicaux (à hauteur de 80 %), aussi bien en cas d'accident que de maladie. Pour les deux autres formules, voici les principales informations à retenir.
Avec cette formule d'assurance animaux de Swiss Life, vous obtenez un remboursement pour les frais de diagnostic : analyses, radiographie, examens, échographie, etc. Pour les frais médicaux (médicaments, visites, consultations, soins, etc.) et chirurgicaux, vous êtes aussi garanti à hauteur de 80 %. Pour chaque facture de prestation de soin dont le montant est supérieur ou égal à 15 euros, la franchise est de 20 %.
Avec cette formule de Swiss Life, vous obtenez une indemnisation à hauteur de 100 % pour tous les frais relatifs à la santé de votre animal de compagnie. Cela inclut les frais de diagnostic, ceux chirurgicaux et médicaux. Cette garantie est valable aussi bien en cas de maladie que d'accident. Sauf pour les frais d'actes chirurgicaux liés à un incident avec l'animal, une franchise de 30 euros est aussi appliquée pour chaque prestation de soin.
Pour les formules confort et intégrale, un forfait prévention est inclus. Celui-ci vous permet d'être remboursé pour une partie des frais de vaccination, de stérilisation, d'euthanasie et de détartrage. Le plafond annuel de remboursement et le montant de ces derniers sont définis au cas par cas et en fonction de l'offre de contrat d'assurance animaux Swiss Life.
Quant aux plafonds annuels d'indemnisation, ils sont fixes. Pour la formule économique, ce plafond est évalué à 800 euros. Pour les formules confort et intégrale, ils sont respectivement estimés à 1 300 et 2 000 euros. Pour toutes les formules, l'assureur applique des délais de carence de 90 jours pour les dépenses liées aux maladies du chien ou du chat et de trois jours pour celles relatives aux accidents.
En souscrivant une mutuelle santé pour chats et chiens de Swiss Life, vous bénéficiez d'une garantie ou d'un service assistance. Avec cette garantie, vous avez une prise en charge des frais de déplacement ou d'hébergement pour faire soigner votre chat ou votre chien à plus de 50 km de votre domicile.
Le contrat d'assurance animaux de Swiss Life vous offre plusieurs avantages et inconvénients.
Voici un tableau qui résume l'essentiel des points positifs et négatifs des différentes offres.
Les points positifs | Les points négatifs |
✅Couverture intégrale de toutes les dépenses ✅Plafonds annuels de garantie de remboursement fixes ✅Possibilité de choisir son vétérinaire et d'avoir une assistance téléphonique personnalisée | ❌Absence de simulateur de devis en ligne ❌Contrats avec franchise |
Pour ses contrats d'assurance santé pour animaux domestiques, le groupe Swiss Life propose des tarifs compétitifs. Toutefois, ces prix peuvent varier en fonction de l'offre. Pour la première offre, par exemple, le tarif mensuel proposé par l'assureur varie entre 11,50 et 22,50 euros. Pour la deuxième offre, ce prix monte à 48 euros. Pour la troisième offre, il peut aller jusqu'à 65 euros par mois.
Par ailleurs, le tarif pratiqué par l'enseigne peut aussi varier en fonction du niveau de couverture choisie, de l'âge, du sexe et de la race de votre animal de compagnie. Ces différents éléments impactent le prix du contrat pour des raisons précises. L'âge du chien ou du chat, par exemple, impacte le prix parce que plus l'animal vieillit, plus il a de risques de tomber malade. Pour connaître avec précision les tarifs que l'enseigne pourrait appliquer, il est possible de faire une simulation ou de demander un devis.
Pour obtenir un devis d'assurance animaux de Swiss Life, vous devez contacter le service client de la compagnie ou vous rendre dans l'une de ses agences. Dans l'un ou l'autre des cas, vous devrez fournir certaines informations sur votre mammifère et définir votre profil.
Les informations à fournir sur votre chien ou votre chat sont :
Pour décrire votre profil, vous devez décliner votre identité (nom, prénoms et civilité). Vous devez également indiquer votre adresse, votre code postal, votre ville, votre adresse mail, votre date de naissance et votre numéro de téléphone.
Une fois ces diverses informations indiquées, vous recevez une réponse par mail. Il s'agit du devis qui indique les mensualités que vous devez payer. Avant de fournir les documents requis par le conseiller clientèle pour finaliser le contrat, vous devez comparer ce devis avec les offres disponibles sur le marché pour faire un meilleur choix.
Vous pouvez alors utiliser le comparateur d'assurances disponible sur Itandi.fr. Gratuit et sans engagement, notre outil vous permet de prendre connaissance des contrats avec le meilleur rapport qualité-prix du marché.
Sur internet, on retrouve plusieurs sites qui donnent leur avis sur l'offre d'assurance de cette enseigne. Sur Opinion Assurances par exemple, cette offre a obtenu une note de 1,8 sur 5, basée sur 11 avis.
De notre point de vue, le contrat de Swiss Life est une offre intéressante. Elle est disponible à un prix abordable et offre la protection nécessaire pour assurer une bonne santé pour vos animaux domestiques. Elle permet aussi d'accéder à plusieurs avantages non négligeables.
Pour souscrire l'offre d'assurance animaux Swiss Life, votre chien ou votre chat doit être âgé de plus de trois mois et de moins de dix ans. Il doit être également identifiable par puce électronique ou tatouage, vacciné et à jour de ses rappels vaccinaux. Pour le chien, il ne doit pas être dangereux (première ou deuxième catégorie) ou utilisé à des fins professionnelles.
Pour résilier votre contrat chez Swiss Life, vous devez adresser une demande de résiliation à l'enseigne. Pour cela, vous devez rédiger une lettre recommandée avec accusé de réception à destination du service de résiliation.
Pour contacter Swiss Life, envoyez un courrier à l'adresse suivante : Swiss Life, 7 rue Belgrand, 92300 Levallois-Perret.
Vous pouvez contacter la compagnie en contactant le numéro suivant : 08 25 31 73 17. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 9 h à 18 h et l'appel coûte 0,08 centime par minute. Vous pouvez aussi contacter la compagnie à partir de votre espace client sur MySwissLife.fr.
