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Mutuelle Groupama : Avis, Devis, Garanties

Groupama est un assureur de longue date, puisque son histoire remonte au début du 20e siècle. Sa mission de départ était d'assurer les agriculteurs qui représentaient 80 % de la richesse nationale.

La compagnie est présente sur tout le territoire national, afin d'être au plus près de ses adhérents. Plus de 4 900 conseillers sont présents pour vous répondre. En plus de la mutuelle, la société commercialise des assurances auto, habitation, décès, obsèques, dépendance, voyage, et plein d'autres encore.

mutuelle groupama

Quelles sont les formules de mutuelle commercialisées par Groupama ?

Groupama commercialise une mutuelle entièrement personnalisable qui se décompose en 5 formules, chacune représentant un niveau de couverture différent. Cette mutuelle est ouverte à tous, puisqu'aucune limite d'âge n'est fixée et aucun questionnaire médical n'est imposé.

Voici le détail des garanties de certaines formules d'assurance santé de la compagnie :

Garanties

Niveau 1

Niveau 3

Niveau 5

Hospitalisation

100 %

300 %

500 %

Soins courants

100 %

170 %

300 %

Dentaire

100 %

300 €

450 €

Optique

100 %

230 €

235 €

Aides auditives

400 € / oreille

750 € / oreille

1 000 € / oreille

Médecines douces

3 séances de 50 €

3 séances de 60 €

*Les pourcentages sont exprimés sur la base de remboursement de la Sécurité sociale.

Sachez que l'assistance 24h/24 et 7j/7 est incluse dans tous les contrats de la compagnie. De plus, vos ascendants et descendants peuvent eux aussi bénéficier de l'aide ménagère comprise dans votre contrat. Et ce, même s'ils ne sont pas assurés chez Groupama.

✍️ À noter : la compagnie ne prévoit aucun délai de carence, même pour les soins coûteux (dentaire, optique). Ainsi, vous êtes couvert dès la souscription de votre contrat.

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Quel est le tarif de la mutuelle Groupama ?

Groupama indique en premier lieu les réductions qu'elle offre à ses clients. Dès la 2e personne assurée, vous bénéficiez de - 5 %, dès le 2e enfant de - 20 % et la cotisation est gratuite à partir du 3e enfant.

Voici quelques exemples* de tarif que vous pouvez trouver chez Groupama :

Formules

Niveau 1

Niveau 2

Niveau 3

Prix

32,08 € / mois

49,96 € / mois

66,47 € / mois

*Méthodologie : simulation réalisée le 23/09/2022, pour une femme de 28 ans vivant à Nantes.

Pour connaître votre tarif personnalisé, vous pouvez demander un devis directement auprès de la compagnie.

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Comment avoir un devis de mutuelle chez Groupama?

Pour avoir un devis de mutuelle chez Groupama, vous pouvez simplement vous rendre sur le site de la compagnie. En effet, elle a mis en place un outil de simulation, qui vous permet d'obtenir un devis personnalisé en quelques minutes.

Pour ce faire, vous devez cliquer sur le bouton orange  "simuler mon tarif " sur la page de l'assurance santé. Vous arriverez alors sur une page avec quelques questions sur votre profil et vos besoins de santé.

Une fois que vous l'avez complété, vous obtenez vos résultats. L'outil vous propose plusieurs formules adaptées à votre situation. Vous pouvez alors ajuster les garanties, tout en étudiant le tarif qui change en fonction des niveaux de couverture que vous sélectionnez.

Lorsque vous avez composé votre contrat parfait, vous pouvez obtenir votre devis ou souscrire votre mutuelle directement depuis le site.

Sachez que si vous n'avez pas envie de passer par internet, vous pouvez vous rendre en agence (avec ou sans rendez-vous) ou contacter un conseiller par téléphone pour obtenir un devis.

Le seul souci avec ces méthodes est que vous ne comparez pas tous les contrats qui existent sur le marché. De ce fait, vous pourriez louper une meilleure offre de mutuelle en ne vous focalisant que sur celles de Groupama.

Nous vous recommandons alors d'utiliser un comparateur en ligne. Nous vous proposons cet outil, qui vous permet de mettre en concurrence plusieurs devis, tous personnalisés à vos besoins. Ainsi, vous pouvez connaître les garanties et les tarifs proposés par les autres assureurs avant de souscrire un contrat.

Si vous préférez toujours l'offre de Groupama après la comparaison, vous pourrez souscrire votre mutuelle auprès de cette compagnie quand même.

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Avis sur la mutuelle de Groupama

Sur son site, Groupama affiche des témoignages de ses clients sur sa mutuelle. Ils paraissent satisfaits de leur contrat, notamment de la gestion de leur remboursement et du réseau de partenaires de soins. Il n'y a toutefois aucune note qui est affichée.

Sur internet on en trouve quelques-unes, que nous vous présentons ci-dessous :

Site

Note

Nombre d'avis

Google

3,4 / 5

19

Opinion assurances

2 / 5

68

Trustpilot

1,4 / 5

197

Nous pensons que la mutuelle proposée par Groupama est plutôt intéressante. Notamment, car elle n'exclut aucun profil d'assuré en n'exigeant aucun questionnaire médical et en ne fixant aucune limite d'âge.

De plus, contrairement à beaucoup d'autres assureurs, elle ne prévoit aucun délai de carence, quelle que soit la formule choisie. Ainsi, dès que vous souscrivez votre contrat, vous êtes assuré, ce qui est un avantage indéniable.

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Comment contacter Groupama ?

Pour contacter Groupama au sujet de sa mutuelle santé, vous pouvez le faire :

  • Par téléphone : en fonction de votre lieu de domicile, le numéro de téléphone change. Vous pouvez connaître le numéro que vous devez appeler sur le site de la compagnie. Par exemple pour Groupama Centre-Atlantique vous devez appeler le 05 49 28 69 79 disponible du lundi au vendredi de 8h30 à 18h ;
  • Par mail : sur l'espace contact du site de Groupama, vous choisissez le motif de votre demande et vous pouvez écrire votre message directement sur le formulaire du site ;
  • En demandant à être rappelé par un conseiller : vous indiquez vos coordonnées et le jour et l'heure où vous souhaitez être recontacté ;
  • En agence : avec ou sans rendez-vous, vous pouvez vous rendre dans une agence Groupama. Il y en a un peu partout sur le territoire français. Vous pouvez localiser l'agence la plus proche de chez vous en vous rendant sur le site de la compagnie ;
  • Via l'espace client : si vous êtes déjà client, vous pouvez contacter un conseiller via votre espace personnel, en ligne ou sur l'application mobile.

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Alexandre Lamour
Publié le 30/09/2022

Guides pratiques :

Pour aller plus loin :

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