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Pacifica est une compagnie d'assurances qui appartient au groupe Crédit Agricole Assurances. Elle a à son actif plus de 10 millions de contrats et plus de 4 millions de clients en France. Pour les particuliers et les professionnels, la compagnie propose des formules d'assurance auto, voiture, santé, habitation et prévoyance. Itandi vous invite à découvrir l'assurance responsabilité civile professionnelle Pacifica Crédit Agricole.
La responsabilité civile professionnelle (RC Pro) est une assurance qui couvre une entreprise et ses salariés pour tous les préjudices causés à un tiers et survenus durant l'exercice de son activité. Elle permet d'assurer le local de l'entreprise et de se prémunir des conséquences pécuniaires qui font suite à un dommage causé dans un cadre professionnel.
Pour cette raison, en France, l'assurance RC Pro est obligatoire pour toutes les professions dites « réglementées ». Il s'agit notamment des professions médicales (sage-femme, médecin ...), du bâtiment, du droit (notaire, avocat, huissier ...), etc. La RC Pro Pacifica Crédit Agricole s'adresse donc en priorité aux professionnels de ces divers domaines.
Pour les autres professions, cette assurance est fortement recommandée. Et pour cause, elle leur permet de couvrir tous les dommages survenus dans le cadre de leur activité. Ces dommages peuvent être causés par leur employé, les sous-traitants, des contractants, à l'intérieur ou l'extérieur du local de l'entreprise.
L'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole n'est pas disponible en contrat unique. Elle est incluse dans le contrat d'assurance multirisque professionnelle proposé par l'assureur. Ci-dessous un tableau qui récapitule les garanties comprises dans les différents contrats et le niveau de couverture offerte par chacune.
Garanties | Niveau de couverture |
RC Pro | Couvre les frais relatifs aux dommages corporels, matériels et immatériels liés à l'activité du professionnel |
RC Exploitation | Couvre les frais liés aux dommages de divers types ayant lieu dans le cadre de la vie courante de l'entreprise |
RC dirigeants | Couvre les frais relatifs aux mises en cause civiles et pénales (frais de dépense, de comparution, etc.) |
RC décennale | Prend en charge les frais relatifs aux dommages survenus après l'intervention d'un professionnel du bâtiment |
RC avant ou après livraison | Indemnise les sinistres relatifs aux produits ou aux prestations fournis par la société |
Assurance dommages (dépend des modalités particulières du contrat et peut-être disponible en option) | Prend en charge les dommages qui affectent le matériel (vol, vandalisme, incendie ...) |
Protection juridique (disponible en option) | Prend en charge les frais de dépense et de comparution engendrés par un litige non résolu à l'amiable |
À l'instar des autres assurances du marché, le contrat d'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole a ses avantages et ses inconvénients. Retrouvez dans le tableau ci-dessous l'essentiel à savoir sur les points positifs et négatifs de l'offre.
Points positifs | Points négatifs |
✅Contrat modulable avec des options intéressantes ✅Contrat accessible pour les entreprises ayant jusqu'à 30 salariés ✅Plusieurs alternatives pour payer les cotisations (mensuel, trimestriel, semestriel ou annuel) | ❌Franchise quelque peu excessive ❌Plusieurs exclusions de contrat auxquelles il faut faire attention |
Pour la garantie responsabilité civile professionnelle Pacifica Crédit Agricole, les plafonds d'indemnisation varient en fonction du sinistre, du dommage et du type de risques. Il est cependant possible de regrouper ces plafonds en deux catégories et de les classer dans des tableaux.
Dommages survenus durant une activité professionnelle ou la livraison d'un produit | Plafonds d'indemnisation |
Matériels | 3 000 000 euros |
Immatériels consécutifs à un dommage matériel ou corporel garanti | 1 000 000 euros |
Immatériels non consécutifs | 30 000 euros |
Biens confiés par les clients | 200 000 euros |
Dommages ayant lieu après l'exécution d'un acte professionnel | Plafonds d'indemnisation |
Immatériels, matériels et corporels | 3 000 000 euros |
Matériels | 1 500 000 euros |
Immatériels consécutifs à un dommage corporel ou matériel garanti | 500 000 euros |
Immatériels non consécutifs | 30 000 euros |
Frais de retrait ou de dépose | 30 000 euros |
Puisque la garantie responsabilité civile professionnelle Pacifica Crédit Agricole est comprise dans l'offre multirisque professionnelle, sur son site, l'assureur n'indique pas un prix de base pour la RC Pro. Pour obtenir un prix, vous devez contacter le service client de la compagnie.
Le prix appliqué par Pacifica Crédit Agricole pour l'assurance RC Pro varie en fonction de plusieurs paramètres. Il varie principalement en fonction :
Le prix de l'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole peut aussi varier en raison du statut juridique de l'entreprise, du chiffre d'affaires réalisé par celui-ci et des exclusions du contrat. Puisque ces différents critères sont propres à chaque société, il est difficile de connaître le coût que pourrait appliquer l'assureur.
Pour obtenir un devis pour l'assurance responsabilité civile professionnelle Pacifica Crédit Agricole, utilisez le simulateur disponible sur le site internet de l'assureur. Si cette alternative ne vous plait pas, contactez le service client pour discuter avec un expert.
Dans l'un ou l'autre des cas, vous obtiendrez un devis qui vous indique les mensualités à payer si vous souscrivez à l'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole. Avant d'y souscrire ou de faire un choix définitif, il est préférable de comparer ce devis avec celui des assurances disponibles sur le marché. Cela vous permet de choisir la meilleure offre et d'évaluer toutes les options que vous avez. Ce travail vous permet aussi de trouver les contrats avec le meilleur rapport qualité/prix, ainsi que toutes les offres qui correspondent à votre budget et vos critères.
Sur internet, on trouve certains sites qui font état des avis des assurés sur l'offre d'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole. Nous avons, par exemple, le site Opinion Assurances qui a recensé 1364 avis clients. Sur la base de ces avis, la RC Pro Pacifica Crédit Agricole a eu une note de 2/5.
De notre point de vue, la garantie RC Pro Pacifica Crédit Agricole est une offre assez intéressante. En fonction des garanties incluses, elle permet d'avoir le niveau de protection nécessaire en cas de sinistre ou de dommages. Il est toutefois déplorable qu'elle soit uniquement incluse dans le contrat d'assurance multirisque professionnelle de l'assureur.
Pour contacter la compagnie d'assurances, vous pouvez discuter avec un expert en assurance du service client au 08 00 40 06 66. Ce numéro est accessible du lundi au vendredi de 8 h 30 à 12 h 30 et 14 h à 18 h.
En dehors de cette alternative, vous pouvez vous rendre dans l'agence la plus proche de votre domicile ou envoyer un courrier à l'adresse suivante : Crédit Agricole — 12, place des États-Unis — 92120 Montrouge. Vous pouvez également remplir la demande de rendez-vous disponible sur le site de l'assureur.
Comment souscrire la RC Pro Pacifica Crédit Agricole ?
Pour souscrire le contrat d'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole, rendez-vous dans l'agence la plus proche de votre domicile ou faites appel à l'assureur en passant par le service client. Vous pouvez aussi utiliser notre outil et opter pour cette offre si vous estimez que cette RC Pro est la plus intéressante pour vous.
Comment résilier son contrat d'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole ?
Pour résilier votre contrat d'assurance RC Pro Pacifica Crédit Agricole, vous devez envoyer un courrier recommandé avec accusé de réception à l'adresse de l'assureur. Pour cela, votre résiliation doit toutefois intervenir après la première année d'expérience du contrat ou hors échéance dans les cas prédéfinis.
