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Assurance RC Pro Crédit Mutuel : Avis, Garanties, Tarifs

Le Crédit Mutuel est considéré comme l'un des acteurs majeurs bancaires en France. La compagnie est réputée pour son système de fonctionnement coopératif. En effet, l'entreprise dispose d'un mécanisme de solidarité financière. Son organisation est décentralisée et repose sur la participation active des fédérations régionales et des caisses locales mutualistes. Fort de ses années d'expérience, le groupe propose de nombreuses solutions assurantielles au public. La garantie responsabilité civile et professionnelle (RC Pro) en fait partie. Comment se présente cette assurance ? En vaut-elle vraiment la peine ? Le site Itandi décrypte les formules RC Pro disponibles chez Crédit Mutuel, leurs tarifs, ainsi que leurs avantages et inconvénients.

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Qui peut souscrire l'assurance RC Pro de Crédit Mutuel ?

La RC Pro de Crédit Mutuel s'adresse à tous les professionnels. Que vous soyez une entreprise ou un travailleur indépendant, vous gagnerez à souscrire cette garantie. En France, la RC Pro est obligatoire pour toutes les professions réglementées. Elle couvre notamment les locaux de l'entreprise, son personnel ainsi que ses collaborateurs. L'assurance prend en charge les dommages et les préjudices susceptibles de peser sur la responsabilité civile professionnelle de la société.

Concrètement, elle indemnise les éventuelles victimes (client ou tiers) en cas d'accident ou de sinistre survenu dans le cadre de son travail. L'assurance RC Pro de Crédit Mutuel est une option intéressante pour se prémunir des risques liés à l'exercice de ses activités. Raison pour laquelle, elle est fortement recommandée.

✍️À noter : on parle de profession réglementée lorsque l'exercice de l'activité nécessite une qualification ou un diplôme précis. Comme exemple de métiers réglementés, on peut citer : les médecins, les sages-femmes, les notaires, les maçons ... En vertu de la loi, ces professionnels doivent souscrire une RC Pro. Au regard des conséquences pécuniaires que peut entraîner un sinistre, tout travailleur prudent est cependant tenu d'opter pour cette garantie.

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Assurance RC Pro : les garanties proposées par Crédit Mutuel

Le Crédit Mutuel met à la disposition des professionnels des contrats d'assurance sur mesure pour exercer leur métier en toute sérénité. La garantie responsabilité civile professionnelle a pour vocation de prendre en charge tout dégât corporel, matériel ou immatériel survenu au cours de votre activité. Ces dommages peuvent être causés par :

  • vous-même,
  • vos salariés et sous-traitants,
  • l'outillage de votre entreprise ...

Les dégâts couverts doivent être causés à des tiers, et ce, dans un cadre professionnel. La RC Pro ne garantit pas toujours, à elle seule, une meilleure couverture. Le plus souvent, vous devez choisir d'autres garanties supplémentaires pour être mieux protégé. Le Crédit Mutuel vous facilite la tâche.

Le groupe propose une assurance multirisque professionnelle. Cette dernière comprend la RC Pro et d'autres garanties. Voici un tableau qui fait le point sur les formules proposées par l'assureur en termes de protection professionnelle.

Garanties de l'assurance multirisque professionnelle de Crédit Mutuel

Prise en charge

Indication

Responsabilité civile professionnelle (RC Pro)

Couverture des dommages liés aux activités du professionnel

La formule donne droit aux garanties essentielles

Responsabilité civile Exploitation (RCE)

Prise en charge des conséquences pécuniaires d'un dommage relevant de la vie courante de l'entreprise (c'est-à-dire en dehors de la réalisation d'une prestation)

Les accidents de travail sont compris dans la formule

Protection juridique

Prend en charge les frais de défense en cas de comparution devant un tribunal

Optionnel

RC Décennale

Indemnisation en cas de dommages causés à un ouvrage après l'intervention d'un artisan du BTP

Disponible si vous souscrivez l'offre Acajou Décennale

RC Dirigeants

Couvre les frais de défense en cas de recours à l'endroit du mandataire social de l'entreprise

Formule destinée à tout type d'entreprises. Options supplémentaires disponibles

Garantie dommages

Couverture des dommages causés au matériel professionnel (vandalisme, vol, incendie ...)

L'option peut varier selon les modalités du contrat d'assurance multirisque professionnelle

Le contrat d'assurance multirisque professionnelle de Crédit Mutuel vous offre une protection élargie. Tout comme la plupart des assureurs, il est possible d'ajuster les garanties proposées par la compagnie en fonction de vos besoins. Avec le comparateur en ligne disponible sur Itandi, vous pouvez réaliser une simulation de différentes assurances RC Pro. Cette démarche vous permettra de voir si la formule RC Pro proposée par le Crédit Mutuel correspond à votre profil.

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Quels sont les avantages et les inconvénients de l'assurance RC Pro de Crédit Mutuel ?

Les services assurantiels de Crédit Mutuel sont très avantageux, d'autant qu'ils sont destinés à tous les professionnels, peu importe leur statut. La compagnie ne propose pas de contrat RC Pro unique, mais vous permet de profiter de cette couverture en souscrivant une assurance multirisque professionnelle. Elle vous offre également la possibilité de moduler l'offre selon votre situation. Cela vous permet de préserver votre réputation et protéger votre travail.

Avec le Crédit Mutuel, vous êtes à même de bénéficier des prestations d'assistance personnalisées. En cas d'indemnisation, l'entreprise intervient rapidement. Elle met notamment à votre disposition un service d'avance sur indemnisation qui vous permet de faire face aux dépenses urgentes en cas de sinistre. De plus, le Crédit Mutuel facilite les démarches inhérentes au contrat d'assurance RC Pro de ses clients.

Via son application mobile, vous pouvez déclarer un sinistre, redéfinir les clauses de votre contrat, voire le résilier. En dépit des avantages de l'offre RC Pro du Crédit Mutuel, le groupe doit continuer de s'améliorer pour mieux servir le public. Par exemple, certains internautes dénoncent un manque d'informations sur les exclusions de garantie. Voici un tableau qui présente en détail les points positifs et négatifs de la RC Pro de Crédit Mutuel.

Les plus

Les moins

✅Contrat modulable

✅De nombreuses options disponibles

✅Possibilité de rééquiper votre matériel professionnel ayant moins de 3 ans

✅Application mobile disponible

❌Pas de simulateur de devis en ligne

❌Manque d'informations sur les exclusions de garantie, les tarifs et les franchises

Le Crédit Mutuel tient à la satisfaction de ses clients. Elle s'évertue à leur proposer des offres spécifiques. Ce n'est pas pour rien que le groupe est considéré comme la banque préférée des Français.

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Quel est le prix de l'assurance RC Pro proposée par Crédit Mutuel ?

Avec un contrat d'assurance RC Pro, le Crédit Mutuel s'engage à protéger vos arrières en cas de situation malencontreuse, moyennant une cotisation. Il n'est pas évident de connaître avec certitude le montant réel de vos versements. En effet, celui-ci est défini en fonction de différents critères :

  • le statut juridique et la taille de votre société,
  • votre secteur de travail,
  • le chiffre d'affaires réalisé,
  • le niveau de couverture choisi ...

Il n'est pas facile d'avoir une estimation du coût de votre RC Pro au Crédit Mutuel. Vous devez prendre contact avec un chargé d'affaires pour avoir une idée sur les tarifs appliqués par la compagnie.

😉Astuce : le comparateur en ligne d'Itandi peut vous permettre de demander plusieurs devis de contrats RC Pro à différents assureurs. Vous aurez ainsi plus de facilité à trouver l'offre adaptée à vos besoins et à votre budget. Notre outil est simple d'usage, gratuit et sans engagement.

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Comment souscrire une assurance RC Pro chez Crédit Mutuel ?

Pour choisir votre contrat d'assurance RC Pro au Crédit Mutuel, il suffit de contacter le groupe via ses coordonnées. Par téléphone, vous pouvez composer le 0 820 047 047. Il est possible également d'utiliser l'option de tchat en ligne pour échanger avec un expert.

Dans la mesure du possible, vous pouvez par ailleurs vous rendre directement dans une agence proche de chez vous. N'hésitez pas à poser toutes vos questions au chargé d'affaires avant de souscrire l'offre.

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Résiliation du contrat RC Pro chez Crédit Mutuel : comment s'y prendre ?

En cas de situation spécifique, il est possible que vous ayez du mal à honorer vos engagements. Vous pouvez alors résilier votre contrat d'assurance au Crédit Mutuel en lui adressant un courrier recommandé avec accusé de réception. Ce dernier peut être envoyé à l'adresse : Crédit Mutuel, service résiliation — 88 rue Cardinet — 75 017 Paris, France. Vous avez aussi la possibilité de recourir à l'application mobile pour effectuer la demande.

🚨Attention : le contrat d'assurance RC Pro doit avoir au moins plus d'un an pour être résilié. La demande doit être effectuée avant sa date de renouvellement. Certaines situations particulières comme la cessation d'activité, le redressement ou la liquidation judiciaire peuvent toutefois favoriser la résiliation du contrat d'assurance RC Pro.

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Alexandre Lamour
Publié le 05/04/2023

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